Отзыв: Сеть универмагов "Фамилия" (Россия, Москва) - Бренды? Да! Но в каком состоянии и какой ценой?

С сетью универмагов "Фамилия" я знакома давно. Думаю, нет такого человека, кто хотя бы краем уха не слышал об этой сети, и не заглядывал сюда хотя бы из любопытства. И, если раньше это было что-то непонятное с низкокачественной одеждой марки noname, то сейчас наравне с этими noname магазин наводняют бренды, о которых так громко звучит реклама из уст уважаемого мною Алексея Кортнева. По поводу того, что он является лицом "Familia" ничего против не имею - каждый крутится как может. И то, что он принимает участие в рекламе, еще не говорит о том, что он одевается в этой сети. Что-то я сомневаюсь в этом.

У меня в районе существует один из магазином "Фамилия", занимает огромную площадь в одном из торговых центров, причем довольно давно, лет 10 точно. Периодически я могу заглянуть туда, но не с целью найти что-то конкретное, а, скорее всего, "а вдруг найду что-то?". Хотя, если честно, на одежду там я уже не смотрю, у меня иммунитет к их одежде.

На примере магазина, располагающегося в моем районе, попробую в красках описать эту сеть.

Итак, бренд "Фамилия", который теперь выглядит как "Familia", стал очень узнаваемым среди подобных эконом-магазинов. Сеть широкая, имеется множество магазинов по России, но все на одно лицо, все похожи между собой, так что по одному магазину можно судить и все остальные. Сеть - стоковая, многие магазины поставляют сюда свою не проданную одежду, "Фамилия" устанавливает на нее свою цену, как правило, ниже магазинной.

Товар в универмаге весьма разнообразен, причем основную часть товаров составляет одежда - мужская и женская. Ее тут просто море, и чтобы не заблудиться, она разделена по типу и размеру. Это плюс, поскольку найти в этом магазине то, зачем пришли, бывает очень сложно. Верхняя одежда тут эконом-класса, некоторая даже прилично выглядит, некоторая даже имеет имена - Savage, People, и другие, но преимущественно все же - Китай и их популярный noname.

Не знаю, как мужские куртки, в женских буйствуют черные или яркие краски, дешевые материалы, но встречается и натуральный мех на воротнике. Не берусь обсуждать качество верхней одежды, от себя скажу, что ее в этом магазине я старательно избегаю. Однажды купив там куртку лет 8 назад, больше верхнюю одежду я там не смотрю. Уверена, что со временем качество меняется в лучшую сторону, хочется в это верить.

Женская одежда. Ну, тут есть, где разгуляться! В летний сезон здесь появляются легкие платья на любой вкус, фасон, карман, для самых смелых и для самых скромных, для любителей имен и брендов, и для тех, кому важна внешность, а не лейбл. Зимой магазин начинает утепляться, достаются теплые шерстяные, акриловые, полиэстерные и даже иногда хлопковые свитера, кардиганы, пуловеры, платья, и т. д. Найти что-то симпатичное можно, можно даже найти приемлемую цену. Но чаще всего попадается непонятно что, часто рваное, в виде second- и дальше hands. Такое просто неприятно брать в руки. А одежда навешана плотно-плотно друг к другу.

В женских брюках и джинсах можно потеряться. Раньше мне удавалось найти какие-нибудь приличные джинсы для прогулок с ребенком, поездок на дачу, но теперь же, среди брендов, на себя я найти ничего не могу - или не привозят, или раскупают, или повзрослела я.

Кстати, про бренды: Ostin, Stradivarius, Jennifer, Savage, Mohito, Zara, Cross, и т. д. Есть приличные вещи, что-то я успевала отхватить себе в те редкие посещения Фамилии - на каждый день здесь можно найти. Очень много маломерок - размер рус.40-42 для меня слишком мал, даже при всем желании я его на себя не натяну.

Про цены. Слоган магазина звучит как "Бренды, свободные от цен". Ну, не скажу, что здесь все дешево. Цены очень часто сравнимы с обычными другими магазинами, поставляющими сюда, в сток, свои не проданные вещи. Свитерок за 799 рублей, или брючки за 1199, или платье за 1999 - не считаю, что за такое качество это низкая цена. Даже в сезон sale или в собственных стоках именитых магазинов можно найти цены ниже на более высокое качество. Хотя все зависит от конкретной вещи.

Но можно встретить и смешные цены, правда, тогда стоит очень пристально изучить предлагаемую вещь.

А встречается в "Фамилии" еще и такое:

В "Фамилии" есть обувь. Про нее даже говорить не хочется, это все так страшно выглядит! Туфли - попадаются из стока ЦентрОбувь, выглядит страшно, сапоги - кожзам на огроменном каблуке, на полках это все накидано и навалено, можно и не найти вторую пару (если она не привязана к первой). Бренды? Не знаю, не встречала.

Белье женское. Его тут много, оно висит плотными рядами, но подойти к стеллажу не хочется. Ткани искусственные - много полиэстера и синтетики, поролон, непонятные формы и цвета, и даже без резинок в комплекте. Найти что-то из хлопка - разве что только трусики с цветочками, которые надеть на себя решится не каждая. Есть более менее симпатичные хлопковые пижамы и ночные рубашки - средняя цена 500 рублей, но есть и "искусственный шелк" для любительниц "красоты".

Правда, было время, в белье я обнаружила бренд Triumph, чему была рада (наверное, попала на волну везения), и даже размер свой нашла - лифчик за 499 рублей! Не знаю, что сейчас с этой маркой в "Фамилии", стараюсь туда не ходить.

В отделе детской одежды царит полный беспорядок. Не знаю почему, но так было всегда. Одежда вроде бы развешана по размерам, но найти на своего ребенка что-то стОящее очень сложно. Сыну за все время я покупала тут несколько футболок и один костюмчик на праздник в детский садик (сыну было три года), костюмчик очень понравился - бежевая клетка.

В корзине в шапками-шарфами и перчатками-варежками можно провести много времени, но так ничего и не найти: то размера нет, то цвет девчачий, то форма не та, то дырка.

А про игрушки в "Фамилии" можно слагать анекдоты! Еще не донеся до кассы, они имеют привычку ломаться, так что игрушки - это деньги на ветер.

Случаются удачные моменты с мягкими игрушками, только прежде чем дать ее ребенку, советую выстирать.

В "Фамилии" можно найти верхнюю одежду - реплику на униформу нашей сборной. Не знаю, не мерила, не покупала, так что дать оценку этой униформе не могу. Издалека выглядит симпатично, белый цвет - не практичен, зато красиво и ярко.

Примерочные. Не знаю, за что такое неуважение к своим покупателям, но примерочные тут чисто визуальные. Да, объема кабинки хватит для примерки, да, есть зеркало, да, есть занавеска, но переодеваться в такой кабинке просто не приятно, поскольку от любого дуновения занавеска успешно оголяет то, что во время примерки оголяет потенциальный покупатель. И я считаю, что для магазина, занимающего огромную площадь, кабинок можно было бы сделать больше, хотя до ремонта их и было больше в нашем конкретном магазине.

Кроме одежды, в магазине есть товары для дома - подушки, покрывала, полотенца, скатерти, швабры, коврики, тазики и другая нужная в хозяйстве утварь. Этого много, но вид этого мало привлекателен. Некоторые упаковки порваны, некоторые из них заклеены скотчем, все навалены огромными непроходимыми кучами. Кажется, что взяв что-то, все остальное просто накроет с головой, и позвать на помощь будет некого.

Низкокачественный Китай ярко представлен в кошельках из кожзама, которые или не закрываются, или если закроются, то не откроются, и вообще это все имеет отсутствующий вид. Честно, не знаю, продаются ли они тут или лежат чисто для количества, но их много и разных.

Рамочки для фото, фотоальбомы, коробочки-баночки, столовая утварь, свечки - все это можно найти на полках "Фамилии". Не все тут в первозданном виде, не все упаковки герметичны, не вся керамика в целости. Но, как ни странно, в магазине можно найти известный бренд посуды - Luminarc. В основном это тарелки и чашки, салатницы и блюда, и среди меняющегося ассортимента можно что-то подобрать на свой вкус.

Бокалы и фужеры в подарочной коробочке можно спокойно преподнести в качестве презента - не Bohemia, но все же. Только не забыть бы отодрать ценник, который надежно приклеен к коробке, порой на самом не удобном и видном месте.

В магазине "Фамилия" имеется своя дисконтная карта, которую можно приобрести на кассе. Если не ошибаюсь, ее стоимость 50 рублей (так было). Карта дает право на скидку в будние дни - понедельник 7%, вторник-пятница 5%.

В целом, "Фамилия" может заслужить внимание покупателей, если тот не рассчитывает на высокое качество, и имеет достаточно времени и терпения, чтобы искать, искать, искать. Многого ожидать от "Фамилии" не стоит, это стоковый магазин, где может быть (. ) можно найти подходящую вещь. При всем обилии товара, по-настоящему хороших вещей тут не так уж много. Качество - с натяжкой. Честно говоря, находиться в этом магазине лично мне не приятно, огромные тучи одежды давят, и ковыряться в этом всем пропадает какое-либо желание.