НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) отзывы сотрудников

Хочу оставить жалобу на показатели, которые вынуждают нас выполнять компании. Да, именно компании, Новая Почта и соответственно НоваПей.Начнём самого сладкого "продуктивность" Ранее, было очень комфортно как сотрудникам так и руководителям, когда Руководитель самого отделение не входил в этот показатель, можно было заниматься своими должностными обязанностями и выполнять показатели, сейчас же сделали сплошное рабство. Да, как бы оно грубо не. Читать отзыв Хочу оставить жалобу на показатели, которые вынуждают нас выполнять компании. Да, именно компании, Новая Почта и соответственно НоваПей.

Начнём самого сладкого "продуктивность" Ранее, было очень комфортно как сотрудникам так и руководителям, когда Руководитель самого отделение не входил в этот показатель, можно было заниматься своими должностными обязанностями и выполнять показатели, сейчас же сделали сплошное рабство. Да, как бы оно грубо не звучало, но это так и есть. Припустим, на моё отделение даётся 20 часов, чтобы я распределил эти часы между сотрудниками, кто-то работает над оформлением клиентов, кто-то готовит посылки к транспортировки и руководитель занимался своими должностными обязанностями, сейчас же добавили руководителя в продуктивность а то-есть, если 20 часов уходило на сотрудников - то выходит, что по часам руководитель лишний на отделении либо же работать за грузчика либо оператора отделения что в инструкции не вписаны.

Продуктивность - ужасная, люди уходят с компании, потому что заставляют работать за троих, руководители за четверых. По мимо того, что есть другие показатели, которые нужно тоже выполнить, такие как "Стандарт Скорости" "Стандарт Качества" "Стандарт очереди" но по часам выполнить это - не реально, мне как руководителю приходиться работать без фиксации времени (то-есть бесплатно) чтобы выполнить свои показатели. По мимо того, созданы комитеты, где тебя грубо говоря "уничтожают" за все эти показатели, рассказывая какой я был плохой и не сделал это быстрее. Ну вообщем .

Не могу умолчать за другие отделение, которым дают 13 часов на норму оборота - это вообще "край", один человек на отделении. Помниться случилось ужасная новость, что у РО случилось какое-то горе и его не отпустили, так как некому работать было, все сотрудники мобильной группы были распределены по отделениям и заменить некем а сам руководитель работал без фиксации так как на отделении даётся 13 часов (а значит, чтобы не завалить показатели, руководителю приходилось работать бесплатно).

Перейдём к другой теме, она будет менее краткой. "Стандарт Скорости"

Вспоминаем часовые нормы, 27 минут на выгрузку автомобиля, 7 минут уходит на парковку автомобиля, судя по исходящему положению клеток, в котором транспортируются груз (ужасном) выходит 10 минут на выгрузку тары из автомобиля и 10 чтобы отсканировать каждую посылку, ну так как часовые интервалы слишком коротки сотрудники выгружают посылку на одну ячейку (чтобы успеть) и не пошло нарушении стандарта.Выход из ситуации поможет только увеличение часовых норм на выгрузку. Выводя из исходящей темы, мы сами себя нарекаем на очередь, которые тоже есть в стандартах, которые не должны допустить, но так как продуктивность не позволяет вывести персонал в помощь, один сотрудник выгружает автомобиль и обслуживает клиентов и распределяет посылки по ячейкам одновременно, но так же, не забываем за руководителя, который по плану не на работе, но фактически выгружает с сотрудником машину - это всё ради премии, за которую руководитель хоть что-то вместе с операторами получат в зарплате. Возвращаемся к жалобам, падение клеток с автомобиля! Так как по службе безопасности вписаны инструкции что выгружают автомобиль 2 человека но палку в колёса вставляет показатель "продуктивность" которая не даст тебе это сделать.

"Видеокамеры"Ранее был доступ к камерам РО, они по мимо своих отчётов видели что происходит на отделении, кто-то упал, где-то очередь, где-то вообще кража или драка - руководитель мог сразу же среагировать на это, кому-то возможно сохранит жизнь, Было бы благоразумно открыть доступ.

Переходим к компании НоваПейЖалоба краткая, два слова "Финансовый продукт"Директора филии заставляют выбивать с клиентов эти финансовые услуги, кто не справляется, проводят финансовые услуги со своего личного кошелька, такие как: пополнение счёта на 1 гривну и комиссия 5 гривен, коммуналку, с карты деньги снять. - кто отказывается вложить со своего счёта деньги - увольняют. Указывать ФИО директора не буду, но в случае чего, есть скриншоты об угрозой увольнение за это, так же скриншоты сделали другие руководите других регионов и одно то же, некоторые даже записали на диктофон. Подсказка: инициалы Ю.Б.