В квадрате: 12 Instagram московских магазинов Мы сделали обзор Instagram-аккаунтов стоящих магазинов Москвы, которые делают жизнь своих покупателей проще.

Сложно сказать, какой магазин в Москве ещё не обзавёлся собственным Instagram-аккаунтом. Нередко именно эта социальная сеть становится основным источником новостей, а благодаря возможности комментирования — ещё и способом обратной связи с потенциальными покупателями. Одни магазины старательно выкладывают фотографии своих посетителей, лукбуки новых марок и анонсы мероприятий, другие же ограничиваются информацией о новых коллекциях и скидках. Мы выбрали 12 интересных и информативных Instagram, на которые стоит подписаться.

Помимо фотографий новых коллекций, а также дизайнеров и знаменитостей, посетивших ЦУМ, в Instagram магазина можно заметить фотографии с открытий корнеров и анонсы многочисленных презентаций, которые регулярно проводятся в универмаге. Что примечательно: там же периодически проходят различные акции с вполне ощутимыми призами. В этом году, например, проводился конкурс, где нужно было сделать самострел в зеркале примерочной ЦУМа и собрать наибольшее количество лайков. Победительница выиграла сертификат на покупки на 10 тысяч долларов.

Много фотографий одежды из ассортимента и упоминаний о мероприятиях и акциях — пожалуй, это исчерпывающая характеристика аккаунта универмага. На сайте магазина представлена информация обо всех представленных марках, а вот о наличии конкретных вещей и их ценах тут ничего не сказано. Поэтому следить за новостями через Instagram как раз удобно. Сотрудники быстро отвечают на все вопросы покупателей и подсказывают цены на понравившиеся вещи. Кроме того, в Instagram «Цветного» появляются анонсы и фотографии мероприятий, которые проходят в торговом центре довольно часто. Это и бесплатные курсы английского языка в «Республике», и еженедельные мастер-классы, и выставки, которые время от времени устраивает универмаг (например, не так давно прошла выставка журналов Visionaire).

У каждого торгового центра, где представлены магазины Bosco Di Ciliegi, есть свой аккаунт в Instagram. Кроме, как ни странно, ГУМа: формально ГУМ и Bosco — это разные организации, и в главном магазине страны представлены многие марки, не входящие в Bosco Family. Но если вы хотите следить за всей сетью сразу, удобнее подписаться на один общий аккаунт. Команда пиар-менеджеров обновляет его каждый день. Основная часть постов — про новости в главном универсальном, но есть и фотографии из «Петровского» и «Смоленского пассажа», магазинов «Весна» и Bosco Sport. Bosco постоянно организуют выставки, ярмарки и скидочные дни, о чём удобнее всего узнать как раз из Instagram. Также здесь оперативно появляется информация о новых поступлениях и новых марках — как одежды, так и косметики.

Московский шоу-рум с французскими марками никак не обзаведётся действующим сайтом. Поэтому Instagram — единственный доступный способ следить за поступлениями и скидками (репосты в Facebook не в счёт). Здесь можно ознакомиться с ассортиментом, узнать цены и задать интересующие вопросы. Помимо этого, владелица Parisienne Ира, которая ведёт Instagram магазина сама, выкладывает лучшие образы из лукбуков марок, представленных в магазине, и сеты из вещей в раскладку, из которых понятно, что с чем сочетать. Нередко моделями на снимках становятся сами посетительницы магазина и подруги Ирины.

Количество подписчиков:2 176

В Instagram-аккаунте FOTT, помимо информации о предстоящих релизах и мастер-классах, периодически попадаются видеоинструкции о том, как, к примеру, правильно покрыть воском куртку или сочетать несколько принтов в одежде. Отдельная категория снимков — симпатичные места Москвы и сама команда магазина, путешествующая по всему миру.

Количество подписчиков: 11 085

Instagram-аккаунтом Brandshop занимается по большей части его владелец Илья. Он активно носит одежду, которую в магазине продают (что логично), и выкладывает самые разнообразные кадры — от вещей из торгового зала до личных фотографий с детьми. На выходе получается занятное медиа не только про куртки/шапки, но и про то, как они живут вместе с владельцем. Конечно, есть и студийные фото, информация об акциях и ценах — этим занимается креативный отдел.

Количество подписчиков:4 234

Пока Podium Market только планирует запуск онлайн-магазина, ознакомиться с частью ассортимента универмага можно в Instagram. Многие снимки вещей публикуются сразу с ценами и советом, с чем их лучше сочетать. В Instagram магазина также отображается информация о новых марках, лекциях и мастер-классах, а снимки с историями марок и проходящими в универмаге акциями появляются практически каждый час.

Instagram «Кузнецкого моста 20» главным образом ведёт сотрудница пиар-отдела Татьяна, которая относится к нему крайне трепетно. В отличие от сайта, где, помимо адреса и списка брендов, практически ничего нет, Instagram-аккаунт обновляется ежедневно и сообщает обо всех новых поступлениях и распродажах. По духу снимки близки к эстетике самого concept store: минималистский интерьер и предметная съёмка, на которую приятно смотреть. На территории «Кузнецкого моста 20» находится ещё и кафе; Instagram у них общий, и фотографиям еды тут тоже есть место.

Пример очень прикладного Instagram: вещи на фото не развешены на рейлах, а скомпонованы в образы, иногда — в нескольких вариациях. Сотрудники магазина достаточно оперативно отвечают на вопросы потенциальных покупателей по поводу цен и новых поступлений и делятся всеми новостями из внутренней жизни магазина. Недавно, например, Rehabshop заказал новую упаковку, которую можно было первыми оценить в Instagram. Владелица магазина Наташа периодически выкладывает и собственные фотографии в вещах из магазина, а нередко в качестве моделей выступают и посетительницы.

Количество подписчиков: 8 510

Instagram Air похож на эталонный блог в Tumblr. Идеологи магазина скорее ратуют за идею, поэтому на снимках представлены сложные композиции из аксессуаров, лаконичные украшения и наиболее интересные кадры из лукбуков. Подписи к фотографиям сообщают о распродажах и новых коллекциях, причём исключительно на английском языке. Настроение этого аккаунта полностью поддерживает посыл магазина, который предлагает необычную одежду для людей, знающих в ней толк.

Магазин российских и преимущественно грузинских молодых дизайнеров — это наилучший пример того, как полусекретные шоу-румы удачно используют Instagram в качестве инструмента для продвижения. В Instagram Index можно увидеть счастливых клиенток магазина с покупками и небанальные образы Анки Цицишвили, одной из хозяек магазина. Конечно, здесь можно узнать цены любой приглянувшейся вещи или уточнить, осталась ли она в наличии. Сейчас в Instagram магазина много фотографии объёмных шерстяных шапок, грубых ботинок и вязаных кардиганов, при этом новые снимки появляются по несколько раз за день.

Среди масс-маркета упоминания заслуживает разве что Topshop, который завёл официальную страницу год назад. С тех пор все новости о распродажах и новых поступлениях в первую очередь появляются здесь. Сюда же попадают фотографии знаменитостей в вещах британской марки, информация о грядущих коллаборациях и анонсы всех мероприятий, которые устраивают Topshop. Узнать о наличии вещей в Москве или уточнить цену приглянувшихся лодочек можно в комментариях — стилист магазина сверяет артикул заинтересовавшей вещи по базе данных и оперативно отвечает.