Напишите отзыв о работе в банке Тинькофф
Тинькофф Банк – это уникальный российский банк, который не имеет офисов и, следовательно, нанимает сотрудников для работы на дому. Все вакансии опубликованы на официальном сайте: https://www.tinkoff.ru/about/jobs/.
На данной странице Вы можете опубликовать свои отзывы о работе в Тинькофф Банке, чтобы предостеречь будущих соискателей или наоборот похвалить работодателя. Действительно ли там такая высокая зарплата? Правда ли что работодатель даёт возможность для быстрого карьерного роста? Вам понравилась удаленная работа в банке Тинькофф, отзывы о которой ниже? Пишите свои комментарии!
Отзывы
Для меня условия вполне приемлемые. Оплата конечно не предел мечтаний, но по соотношению вложений в плане времени и усилий не самый плохой вариант подработки. Опять же, бонусы хоть и мизерные но присутствуют. Как временное место работы подходит, на скорый карьерный рост и разные сочные плюсы я бы не рассчитывал. В общем и целом оценил бы вакансию на три балла из пяти.
В принципе, сначала очень привлекает то, что работать надо дома, сотрудники сами могут распоряжаться своим временем, сидеть за компьютером/телефоном в тапочках и попивать чаек, но не тут-то было. Иногда работать приходится даже больше, чем в обычном офисе плюс всегда и везде таскать с собой различные гаджеты. Если вы на это готовы, то такая работа для вас, потому что платят тут довольно неплохо.
Хочу написать свой отзыв о работе оператором Call-центра Тинькофф на дому
не нужно никуда ходить, ездить, сидеть в офисе от звонка до звонка
1. «впаривать» человеку совершенно ненужные ему услуги — весьма сомнительное удовольствие. Если тебе за день ни разу не нахамили, то это великое чудо… но такого вообще не бывает.
2. много на таких звонках не заработаешь, население и так обвешано кредитами и картами, да и многие стали понимать, что возьмут-то они чужие деньги, а отдавать придется свои.
3. зачастую бывает отвратительная связь.
4. на линии контроль, поэтому разговаривать нужно по четко прописанному «трафарету» (иначе считается за ошибку, а каждая ошибка — минус деньги из зарплаты), но общаться с таким «роботом» нравится не каждому клиенту.
5. периодически клиенты тебя посылают. Вернее, посылают почти постоянно. И надо иметь большую моральную устойчивость, чтобы не попрощаться с самооценкой навсегда уже через неделю работы. А уж сколько нервов уходит, чтобы все это «переварить»…
6. ситуации бывают разные, а шаблон — один. Даже если клиент — старенькая бабушка или мать-одиночка с тремя детьми и пропавшим без вести бывшим мужем, оператор должен (по трафарету! и никак иначе!) любым способом убедить бедную женщину оформить кредитную карту. Если можете засунуть в карман все чувства и эмоции, а потом спокойно спать, зная, КАК на самом деле вы подставили человека — из вас получится хороший сотрудник. Не сможете — лучше даже не пробовать такую работу.
7. база клиентов, которые якобы оставляли заявку на кредитную карту, иногда берется «из ниоткуда» — так что абонент вообще не в курсе, чего вы ему звоните и что пытаетесь сказать. А значит, вас снова отправят куда подальше. И ладно, если вежливо, а не трехэтажным матом.
Спасибо вам за очень познавательный и подробный комментарий.Мне он пригодился.
Интересно а есть где-нибудь честная работа в интернете с нормальной оплатой без обмана людей или это осталось в СССР
В СССР люди на заводах работали, а не дома булат грели в ожидании халявных денег
Уважаемые пользователи, хочу поделиться своим опытом трудоустройства на вакансию оператора Домашнего контактного центра .
Данная работа меня привлекла главным образом тем, что она подразумевала относительно приличный доход и возможность определённого карьерного роста. В общем, я принял решение пройти предварительное обучение. Сам порядок обучения был выстроен достаточно грамотно. Я обучался в подходящее для меня время, каждый раз созваниваясь со своим куратором и договариваясь с ним на конкретные дни и часы. Меня практически все устраивало. Особенную симпатию вызывали грамотные наставники, мастера своего дела. При первом же обучающем звонке я познакомился с Михаилом С., который обо всем доходчиво мне рассказал: как и что делать. В последнем, завершающем звонке-уроке я получил от него массу советов, применение которых мне очень даже пригодились. Огромная благодарность ему за это!
А вот непосредственно сама работа не заладилась… Хотя руководительница, курировавшая меня, оказалась девушкой вполне добродушной. Она ко всем новичкам без опыта относилась с пониманием. Но, в конце концов, не в ней было дело, а в ЗРГ. Эта женщина – зверь! Она постоянно ко всему цеплялась, в очень грубой манере указывала на оплошности. Без конца подгоняла меня, провоцируя, тем самым, на совершение всё новых и новых ошибок. Безусловно такое отношение меня устраивать долго не могло. Что я – скотина какая-то? Такие руководители отбивают все желание работать с ними. Я хочу, чтобы меня уважали. Именно по этой причине я оттуда уволился. И нисколько не сожалею. Считаю, что поступил абсолютно правильно.
Несмотря на рассказанную Вам историю, я всё равно продолжаю считать что работать в таких компаниях можно. Если с начальством повезет. Искренне желаю всем удачи в поиске чего-нибудь высокооплачиваемого и не противоречащего настрою души. Чтобы Ваша работа подходила бы Вам на все сто процентов.
Р.С. Михаил, я верю, что Ваши советы мне помогут найти свой путь в жизни, и, в конечном итоге, не ошибиться. Навсегда запомнятся Ваши добрые пожелания: «У тебя все непременно получится, если только будешь верить». Всего Вам самого доброго!
Я в ШОКЕ. Мягко сказана как. Прошла обучение, без ошибок, тесты, мне названивали специалисты, а в итоге что……..заполнила анкету и мне приходит смс на почту К сожалению, в настоящее время мы не готовы сделать Вам предложение о присоединении к проекту. Благодарим Вас за проявленный интерес. ПОЧЕМУ. В чем причина. Каким таким образом. Я не пойму смысл мне было названивать. И самое главное до этой анкеты я им прекрасно подходила. Я с уверенность поехала сегодня в город потратила бензин, купила наушники, мышку хотя и без них прекрасно жила. А в итоге к сожалению……..В общем моим возмущениям предела нет. Ужасная компания. Все таки многие плохие отзывы это правда! И мне очень жаль, что они мне даже шанса не дали и я потратила деньги учитывая то что я без работы с маленьким ребенком.
а ещё они не платят то что обещают. одна моя знакомая на телефоне просидела месяц и в результате ей просто не заплатили
Все верно так оно и есть
Пробовала работать в этом банке , очень жесткие условия , нужно пахать , постоянный контроль со стороны . Сейчас работаю в Орифлэйм -никто не контролирует , сам себе хозяин , сама выбираешь время для работы . Сейчас доход более 20 т в мес , иногда могу профилонить недельку , никак не отражается на зп , так как в ИМ постоянные покупатели и тебе не нужно пахать по 10 ч в день чтоб тебе заплатили .
Анна, добрый день! Подскажите пожалуйста, как в орифлейм можно заработать? Я там с 2008 года, но заработка особого нет. Спасибо!
могу вам в этом помочь
Анастасия, не верьте этой Анне. Она просто вербовщица. Орифлэйм -это такая же пирамида, получает только верхушка, остальные рабы на галерах.
Ничего там не зарааботаешь в орифлейме.
Бред какой то. Я в орифлейме не состою, и более того, мне не нравится продукция этой компании, но про пирамиду и рабов это реально бред. Если человек чего то не понимает как он может об этом писать.
В орифлейм действует реферальная система по привлечению новых адептов, о чём собственно они ни грама не скрывают со дня основания компании. Любая реферальная пирамида это 1% поднимающих бабла, и 99% рабов. По-моему это настолько очевидные истины что мне даже неловко это писать….
Согласна с Ольгой. тоже на нее попалась. там нужно вкладывать каждый месяц, чтобы, что-то получить. у меня дома была куча не нужного товара, что-ты пару месяцев получить по 1,500 р., а затрат на 6000 р.
Работала в Орифлейм,там просто ужасные люди.Вечно обманываешь,пахала как лошадь,,за неделю сделала заказ на 50000,а мои баллы руководитель скворовал,я начала разбираться,на что я доказать ничего не смогла,сказали что я не работала,я плюнула,решила взять себе зарплату с денег ,оплаченных за заказы,так мне прислали оповещение,что если я к вечеру не заплачу 2000 они на меня в суд подадут что я воровка якобы.Я плюнула на них и ушла.Сорвала себе спину и только в минусе осталась.
Здравствуйте , как вы зарабатываете в орифлейм ?
Вполне себе работа нормальная в Тинькофф! Обучение на высшем уровне, поддержка со стороны руководителей и коллектива — на отлично, всё прозрачно. Работаю в Ипотеке. Аванс — получка (3/п чисто сдельная, как потопаешь, так и полопаешь). Везде есть плюсы и минусы, конечно. Контроль, это вполне естественно — вы же работник банка! Лично мне, просто-напросто, не хватает самодисциплины. Можно работать каждый день и целый день, НО , очень важный момент, можно и не работать (лень), заработок соответствует твоему отношению к работе и количеству оформленных заявок. Единственная компания, в которых я работал удалённо, в которой можно зарабатывать вполне достойную з/п, особенно для регионов.
Я тоже после банка Тинькофф ушла в Орифлэйм. Прошла стажировку в call центре по продвижению кредитных карт, но не смогла обеспечить тишину с полуторогодавалым ребенком дома. Работа в банке может и не плохая, но это обычная работа с работодателем только на дому: планирование графика прозвона, план по заявкам, контроль качества звонков и т.д. В поисках другой работы нашла проект с Орифлэйм, где нет тишины, графика работы и контроля со стороны, от меня только самоорганизация и самодисциплина. Сейчас я уже Директор, на премию и заработанные деньги съездила с мужем на Кубу, и теперь получаю около 40 т.р. За время работы в проекте у меня появился еще один малыш, и я легко совмещаю двух маленьких деток и Орифлэйм, чего точно не смогла бы даелать в банке. Орифлэйм это не пирамида и тут можно заработать, если работать! Можете зайти ко мне в профиль в контакте juliabyuyklyan и убедиться, что я написала правду!
как можно зарабатывать если тебя обязуют покупать их продукцию на определенную сумму ежемесячно?
Обычный отзыв-реклама. спам!
Я проходила обучение и начинала работать как оператор раннего взыскания. Такое непростое и долгое было обучение- 14 дней..М в каком же ужасе мы все были, когда оказалось, что не так запросто выйти на линию работать. Вы должны набирать какой-то рейтинг. Причем то, что вы здорово умеете возвращать деньги в компанию—это отнюдь не показатель. Работы для человек 30,,А набирают по 130. Работы нет. Все как идиоты просятся выйти на линию поработать. К тому же служба контроля снимает штрафы с твоих несчастных заработанных копеек. Можно из-за штрафов вообще остаться без зарплаты. За две недели даже 5 тысяч заработать—это уже здорово! Просто не пускают на линию. Короче- нечего там делать!
В работе отказывают, а у них остаются паспортные данные….вот вам и база из не от куда . )
Светлана, день добрый. А Вы на какую вакансию стажировались?
Отвратительный разводной банк ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ ,предлагают вакансии, необходимо пройти быстро обучение и «наставники» переводят тебя в практику, требуя лишь знание продукта ,необходимо сделать 350 звонков, а это где то неделя по 5 часов, сидя за комп.при этом наставники тебя хвалят какой ты молодец и т.д. ,после этого необходимо сдать финальный звонок и здесь начинается самое интересное, что ты его просто не сдаешь, потому как ,ты оказывается не знаешь теории возникает вопрос как же вы допускаете людей общаться с клиентами. БЕСПЛАТНАЯ РАБОЧАЯ СИЛА подумайте прежде чем соглашаться на условия этого сомнительного виртуального заведения.
Как же вы достали, гребаные знонилки по телефону, и никак вы не поймете что кроме мата от людей которых вы достаете своими специальными предложениями кредитных карт вы больше ничего не получите.
Не работаю в банке, но услугами пользуюсь. У меня есть и дебетовая карта с кешбэком на все покупки, и кредитная, которая уже выручила не раз. Поэтому, если вам это не нужно, то можно просто отказаться, зачем людей материть? Они же просто выполняют свою работу.
Сказочница)))) в ори только обязательный заказ 5 тысяч! А чтоб деньги получить надо ИП открыть! Не морочте людям голову! Там 20 ку заработать почти нереально!))))
Этот Тинькофф банк — вор и обманщик! Они меня приняли на работу оператором на дому — продавать страховые продукты. Обещал зарплату в 90 тыс.рублей! А когда я начал работать, то никак не мог дозвониться до клиентов, так как трубку практически никто не брал! Оказалось, это пустые несуществующие номера. Они в Тинькове так издеваются над людьми — добавят в базу несуществующих номеров и заставляют операторов весь день по ним прозванивать. Получалось делать только по одной продаже раз в несколько дней. В итоге через месяц у меня была зарплата около 700 рублей! Эта зарплата курам на смех. Я бы мог в другом банке за этот месяц 30-40 тысяч рублей заработать. Никогда не связывайтесь с банком Тинькофф. Они мошенники!
Вот этому я поверю, а остальные положительные отзывы куплены
Связались со мной после просмотра моего резюме на hh.ru, перевели на линию с менеджером, Айгуль (так она себя представила) провела со мной собеседование по телефону. После прохождения собеседования, меня пригласили на обучение. Прислали смс с адресом и датой. Приехала по адресу м. Дмитровская, 2-ая Хуторская, 38А, а меня, оказывается, нет в базе, никто на работу не звал) Позвонила на горячую линию, пробили информацию, оператор сказала, что на мой номер не было звонков… Чудеса на виражах))) Видимо, сама себе смс (аж, 2 раза) отправляла…
Спасибо за безответсвенное поведение менеджера банка Тинькофф за мое потраченное время зря
Здравствуйте! Мой отзыв по работе в Тинькофф, специальность оператор по взысканию. Я искал работу и составил резюме. На мое резюме откликнулся банк Тинькофф. Я согласился и на следующий день мне перезвонили и предложили несколько вариантов работы по специальностям. Девушка все спрашивала про меня и сложилось первое мнение очень хорошее о компании. Потом я выполнил все условия банка, т.е купил гарнитуру, настроил и проверил ее с оператором Тинькофф и после этого мне прислали логин и пароль от web offica. Так началось обучение. В Тинькофф это называется адаптация. Длительность ее 14 дней. В этот период проходят лекции, тесты, тренинги. И самое главное вы должны работать на линии в Тинькофф. Вам необходимо в режиме разговора набрать не менее 3 часов. Вам выделяют 3х наставников. Я сначала не понимал почему их трое. Потом объясню. Ваш первый наставник проводит лекции с вами, выставляет оценки за ваши разговоры на линии. Сразу скажу, очень большие штрафы за ошибки в разговоре с клиентом. Эти штрафы постоянные и они переносятся на следующий отчетный период. Т.е штрафы влияют на ваш рейтинг и само собой на зарплату. Стоимость 1 часа в режиме разговора 25 рублей. Остальное премии. Если у вас не было до этого опыта работы оператором без штрафов не обойдётесь. Наставники специально занижают оценки что бы вы больше работали на линии. Т.к необходимое условие для выпуска из группы набрать 32 балла. Вот и считайте. Что меня сразу насторожило, берут всех без опыта, без образования, возраст тоже все равно. Просят даже приглашать друзей, за что обещают вознаграждение. Главное чтобы был компьютер, гарнитура, интернет и тишина. Обещают Вам потом выплатить деньги за разговоры в период адаптации и плюс 2500 р после окончания адаптации. Я прошел адаптацию и решил уйти сразу. Потому что понял что это обман. В этот же день мне перезвонила наставник и убедила. Сказала что средняя стоимость оператора за 1 час- 200 рублей. Что меня выпускают в рабочую группу и что отзывы операторов в интернете -это ерунда, т.к они просто обиженные на банк. Я поверил и продолжил работу. Вдруг выяснилось, что далее идет 2й этап обучения, а не официальное устройство в Тинькофф. Оно также проходит 14 дней. Там 6 лекций по 4 часа. Обязательная работа на линии оператором в режиме разговора 4 часа. И появляется второй наставник. Т.е первый наставник с вами отработал, получил за ваш выпуск деньги и передал другому наставнику. Я сразу на этом решил закончить эту работу. Сплошной обман. Скорее всего потом будет и третий этап обучения. Вы работаете в этом периоде и не получаете никаких денег. Я отработал 14 часов в первом этапе обучения и не получил не копейки. Посчитайте сколько далее вы еще отработаете и ничего не получите. Потом в результате просто вас не выпустят из группы адаптации по баллам и вы не будете работать оператором официально. Потом ваш логин просто заблокируют. Не теряйте своё время. Наставники- это обманщики. Они получают за вас деньги. А банк получает на 1.5 месяца -бесплатных операторов. Это мое мнение, а решать вам.
Что из положительного: нет сдерживающих факторов и предлагают рост по карьере как вширь, так и ввысь. Очень редко найдешь работу, которую можно совмещать с учебой и где оформляют по трудовому договору. Обычно работодатель пытается извернуться и дать какой-нибудь другой вариант оформления.Оплачивают часть фитнеса у партнеров. Сам занимаюсь с детства гиревым спортом и зал всегда был и есть вторым домом. Этот плюс для меня оказался важным, хотя в наше время все меньше и меньше людей интересующихся спортом. Сейчас скорее киберспортом интересуются)) Ещё у нас в Тинькофф постоянно обучают, есть специальный отедл который этим занимается и поэтому недостатка знаний нет. Порой даже удивляешься что в каком то моменте ты не знал раньше маленьких но важных нюансов.
И немного о минусах: дисциплина, дисциплина и ещё раз дисциплина. Мне пришлось долго привыкать К такому ритму работы. Сейчас уже и не могу представить каково сидеть пол дня на работе и ничего не делать.
сегодня прилетела хорошая бонусная часть от зп и я подумал написать отзыв, вед работа нравится, не напряжная. Встречи с разными людьми по достатку и складу ума, так что прокачиваешь навыки продаж и общения —везде нужно искать точки роста и за эти 4 мес я вижу плюсы в этом. можно неплохо зарабатывать, делая продажи. в минусах бы отметил маленькую компенсацю гсм, штрафы и работу при любой погоде.. а так норм