Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц
Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц
Письменные обращения можно направить в Палату представителей Национального собрания Республики Беларусь и ее Секретариат по адресу: 220010 г . Минск, ул. Советская, дом 11.
Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в Палате представителей Национального собрания Республики Беларусь и ее Секретариате организована в соответствии с:
Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»;
Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» ;
Политика Секретариата Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь в отношении обработки персональных данных
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Политика Секретариата Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) подготовлена во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) и определяет условия обработки персональных данных Секретариатом Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь (далее – Секретариат) и меры по обеспечению защиты персональных данных, принимаемые Секретариатом.
2. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Секретариатом, обеспечивается посредством реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для исполнения в полном объеме требований законодательства о персональных данных.
3. Политика действует в отношении всех процессов обработки персональных данных, которые осуществляются Секретариатом.
4. Целями Политики являются обеспечение надлежащей защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, соблюдение прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе обеспечение защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
5. Субъект персональных данных, предоставляя Секретариату персональные данные, в том числе посредством глобальной компьютерной сети Интернет, подтверждает свое согласие на их обработку на условиях, изложенных в Политике.
Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: www.house.gov.by.
Государственные органы, иные организации, физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, осуществляющие обработку персональных данных, обеспечивают соблюдение требований законодательства о персональных данных в отношении персональных данных, содержащихся в документах, представляемых в Палату представителей Национального собрания Республики Беларусь(далее – Палата представителей) и Секретариат.
6. Работники Секретариата, получившие доступ к персональным данным, обязаны не предоставлять третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Законом и иными законодательными актами.
ГЛАВА 2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7. Обработка персональных данных Секретариатом осуществляется в соответствии с Законом, иными актами законодательства и Политикой.
8. Обработка персональных данных должна быть соразмерна заявленным целям их обработки.
9. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом и иными законодательными актами.
10. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее заявленных законных целей. Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с первоначально заявленными целями их обработки.
11. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям их обработки.
12. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
13. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено актами законодательства.
ГЛАВА 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14. Целями обработки Секретариатом персональных данных являются:
14.1. реализация положений законодательства, определяющего статус депутата Палаты представителей и помощников депутата Палаты представителей;
14.2. обеспечение прав и исполнение обязанностей, вытекающих из трудовых правоотношений с участием депутатов Палаты представителей и работников Секретариата;
14.3. представление депутатов Палаты представителей и работников Секретариата к награждению государственными наградами, Почетной грамотой Национального собрания Республики Беларусь, объявлению Благодарности Председателя Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь, вручению Благодарственного письма Председателя Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь, применение иных мер поощрения Палатой представителей, другими государственными органами, иными организациями и их руководителями;
14.4. подготовка к рассмотрению поступающих в Палату представителей представлений и ходатайств о награждении Почетной грамотой Национального собрания Республики Беларусь, ходатайств об объявлении Благодарности Председателя Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь, о вручении Благодарственного письма Председателя Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь;
14.5. заключение с субъектами персональных данных любых видов договоров и их последующее исполнение;
14.6. рассмотрение обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц;
14.7. рассмотрение инициативных обращений. Для целей Политики термин «инициативное обращение» имеет значение, определенное абзацем третьим статьи 1 Закона Республики Беларусь от 8 января 2014 г. № 124-З «О конституционном судопроизводстве»;
14.8. направление в служебные командировки за границу депутатов Палаты представителей и работников Секретариата;
14.9. оформление услуг по использованию электронной цифровой подписи, услуг сотовой подвижной связи в рамках корпоративных тарифов;
14.10. постановка на воинский учет и бронирование военнообязанных;
14.11. выполнение иных обязанностей (полномочий), предусмотренных актами законодательства.
ГЛАВА 4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ СЕКРЕТАРИАТОМ
15. Секретариат может обрабатывать персональные данные следующих субъектов персональных данных:
15.1. депутатов Палаты представителей, в том числе полномочия которых прекращены, и помощников депутатов Палаты представителей;
15.2. кандидатов на занятие должностей в Секретариате, работников Секретариата, в том числе уволенных, и членов их семей;
15.3. лиц, не являющихся работниками Секретариата, при обработке поступающих в Палату представителей документов, касающихся награждения Почетной грамотой Национального собрания Республики Беларусь, объявления Благодарности Председателя Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь и вручения Благодарственного письма Председателя Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь;
15.4. студентов, иных лиц, прибывших в Секретариат для прохождения практики, стажировки;
15.5. контрагентов – физических лиц и работников организаций по заключаемым договорам;
15.6. физических лиц, персональные данные которых предоставлены Палате представителей и Секретариату для целей рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц;
15.7. физических лиц, персональные данные которых предоставлены Палате представителей и Секретариату для целей рассмотрения инициативных обращений;
15.8. лиц, занимающих квотные должности в межгосударственных органах Республики Беларусь, а также рекомендуемых в резерв кадров и для назначения на должности в межгосударственных органах в соответствии с квотами, установленными для Республики Беларусь;
15.9. физических лиц, предоставивших персональные данные для целей посещения Палаты представителей и Секретариата;
15.10. иных физических лиц, взаимодействие которых с Секретариатом создает необходимость обработки их персональных данных;
15.11. иных физических лиц в случаях, предусмотренных законодательством.
16. К персональным данным, обрабатываемым Секретариатом, относятся:
16.1. фамилия, собственное имя, отчество (при наличии);
16.2. фотоизображение (цифровой фотопортрет);
16.4. число, месяц, год рождения;
16.5. место рождения;
16.6. идентификационный номер;
16.7. семейное положение;
16.8. сведения о близких родственниках и членах семьи;
16.9. данные о гражданстве (подданстве);
16.10. данные документа, удостоверяющего личность;
16.11. данные о регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания;
16.12. номера телефонов;
16.13. данные о смерти или объявлении физического лица умершим, признании безвестно отсутствующим, недееспособным, ограниченно дееспособным;
16.14. сведения об образовании, ученой степени, ученом звании;
16.15. сведения о трудовой деятельности, о роде занятий, награждениях и поощрениях;
16.16. сведения о доходах и имуществе;
16.17. сведения о состоянии здоровья;
16.18. сведения, необходимые для воинского учета и бронирования военнообязанных;
16.19. иные данные, соответствующие заявленным целям обработки персональных данных или предусмотренные законодательством.
ГЛАВА 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СЕКРЕТАРИАТА
17. Секретариат имеет право:
17.1. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
17.2. запрашивать у субъекта персональных данных информацию об актуальности и достоверности предоставленных персональных данных;
17.3. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
17.4. в случае необходимости для достижения целей обработки персональных данных предоставлять их третьим лицам с соблюдением требований законодательства;
17.5. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей по обеспечению защиты персональных данных, с учетом требований настоящего Закона и иных актов законодательства.
18. Секретариат обязан:
18.1. разъяснять субъекту персональных данных его права, связанные с обработкой персональных данных;
18.2. получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
18.3. обеспечивать защиту персональных данных в процессе их обработки;
18.4. по заявлению субъекта персональных данных:
предоставлять ему информацию, касающуюся обработки его персональных данных, о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
вносить изменения в персональные данные, которые являются неполными, устаревшими или неточными, за исключением случаев, когда иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных;
прекращать обработку персональных данных, а также осуществлять их удаление или блокирование (обеспечивать прекращение обработки персональных данных, а также их удаление или блокирование уполномоченным лицом) при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
18.5. уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как Секретариату стало известно о таких нарушениях, за исключением случаев, предусмотренных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных;
18.6. осуществлять изменение, блокирование или удаление недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных субъекта персональных данных по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если иной порядок внесения изменений в персональные данные, их блокирования или удаления не установлен законодательными актами;
18.7. исполнять иные требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных;
18.8. выполнять иные обязанности, предусмотренные Законом и иными законодательными актами.
ГЛАВА 6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТАПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
19. Субъект персональных данных имеет право:
19.1. получать от Секретариата информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе информацию о предоставлении его персональных данных третьим лицам, на условиях и в порядке, определенных Законом;
19.2. отзывать согласие на обработку персональных данных;
19.3. обжаловать неправомерные действия (бездействие) и решения Секретариата при обработке его персональных данных в установленном Законом порядке;
19.4. требовать от Секретариата:
изменения его персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными;
бесплатного прекращения обработки его персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
19.5. осуществлять иные правомочия, предусмотренные законодательством о персональных данных.
20. Субъект персональных данных обязан:
20.1. предоставлять Секретариату достоверные информацию и (или) документы, содержащие его персональные данные;
20.2. сообщать Секретариату об уточнении (обновлении, изменении) его персональных данных. Лица, предоставившие Секретариату недостоверные информацию и (или) документы, содержащие его персональные данные, либо информацию и (или) документы, содержащие персональные данные другого субъекта персональных данных, без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством.
ГЛАВА 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
21. Секретариат имеет право изменять Политику в одностороннем порядке без предварительного согласования и последующего уведомления субъектов персональных данных с последующим размещением актуальной редакции Политики в соответствии с частью второй пункта 5 Политики.
22. Субъекты персональных данных самостоятельно получают информацию об изменении Политики.
Личный прием
Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный прием) в Палате представителей Национального собрания Республики Беларусь и ее Секретариате проводится Председателем Палаты представителей, его заместителем, председателями постоянных комиссий Палаты представителей либо по их поручению заместителями председателей этих комиссий, Начальником Секретариата Палаты представителей, его заместителем (заместителями) по утвержденному Председателем Палаты представителей графику.
В случае отсутствия в день личного приема Председателя Палаты представителей личный прием проводит его заместитель. При отсутствии заместителя Председателя Палаты представителей личный прием проводит один из председателей постоянных комиссий Палаты представителей, а в случае отсутствия председателей постоянных комиссий Палаты представителей — их заместители.
Организацию личного приема в Палате представителей и ее Секретариате обеспечивает отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц Секретариата Палаты представителей.
Предварительная запись на личный прием к Председателю Палаты представителей, его заместителю, председателям постоянных комиссий, заместителям председателей этих комиссий, Начальнику Секретариата Палаты представителей, его заместителю (заместителям) осуществляется сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Секретариата Палаты представителей в рабочие дни с 8 до 13 и с 14 до 17 часов при личном обращении заявителей, а также при их обращении по телефону (017) 222-62-52.
Заявитель может записаться на определенные дату и время только один раз. Право использования выделенного времени личного приема не может быть передано другому лицу.
При осуществлении предварительной записи у заявителей запрашиваются данные заявителя (фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания) (наименование юридического лица и его место нахождение), контактный телефон (при его наличии)), уточняются суть вопроса, в какие организации заявители обращались для решения своих вопросов, иная информация, необходимая для обеспечения качественного и организованного личного приема.
Личный прием с целью разъяснения организационных вопросов работы Палаты представителей, Секретариата Палаты представителей, вопросов справочно-консультационного характера, а также разъяснения порядка личного приема осуществляют сотрудники отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Секретариата Палаты представителей в рабочие дни с 8 до 13 и с 14 до 17 часов.
Должностные лица, проводящие личный прием, а также работники, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, в случае:
обращения по вопросам не относящимся к компетенции Палаты представителей;
обращения в неустановленные дни и часы;
когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Личный прием осуществляется после предъявления заявителем документов, удостоверяющих их личность. При обращении в интересах других лиц их представители также предъявляют документы, подтверждающие их полномочия.
Личный прием проводится по адресу: г. Минск, ул. Советская, д. 11.
Справочные телефоны: (017) 222-62-52; (017) 222-63-58.
ГРАФИКличного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц руководством Палаты представителей и Секретариата Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь
Кто принимает
Время приема
Председатель Палаты представителей Андрейченко В.П.
Заместитель Председателя Палаты представителей Мицкевич В.В.
Руководство постоянных комиссий Палаты представителей
Председатель Постоянной комиссии по законодательству Любецкая С.А.
Председатель Постоянной комиссии по национальной безопасности Белоконев О.А.
Председатель Постоянной комиссии по государственному строительству, местному самоуправлению и регламенту Семеняко В.М.
Председатель Постоянной комиссии по аграрной политике Шевчук Н.Н.
Председатель Постоянной комиссии по образованию, культуре и науке Марзалюк И.А.
Председатель Постоянной комиссии по правам человека, национальным отношениям и средствам массовой информации Давыдько Г.Б.
Председатель Постоянной комиссии по международным делам Савиных А.В.
Председатель Постоянной комиссии по вопросам экологии, природопользования и Чернобыльской катастрофы Васильков Н.А.
Председатель Постоянной комиссии по бюджету и финансам Нижевич Л.И.
Председатель Постоянной комиссии по экономической политике Брич Л.Г.
Председатель Постоянной комиссии по труду и социальным вопросам Кананович Л.Н.
Председатель Постоянной комиссии по здравоохранению, физической культуре, семейной и молодежной политике Макарина-Кибак Л.Э.
Председатель Постоянной комиссии по жилищной политике и строительству Николайкин В.П.
Председатель Постоянной комиссии по промышленности, топливно-энергетическому комплексу, транспорту и связи Комаровский И.С.
Руководство Секретариата Палаты представителей
Начальник Секретариата Палаты представителей Наумович А.Н.
Заместитель Начальника Секретариата Палаты представителей Кузуров Д.В.
Заместитель Начальника Секретариата Палаты представителей Лапша И.Н.
Примечание: личный прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону 222-62-52 или в специальной рубрике на официальном сайте Палаты представителей в глобальной компьютерной сети Интернет (www.house.gov.by).
Электронные обращения
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронные обращения в Палату представителей и ее Секретариат размещаются гражданами, в том числе индивидуальными предпринимателями, в специальной рубрике на официальном сайте Палаты представителей в глобальной компьютерной сети Интернет (www.house.gov.by).
Обращаем внимание, что в данной рубрике не размещаются электронные обращения, адресованные лично депутатам Палаты представителей.
Работа депутатов Палаты представителей с обращениями осуществляется в соответствии со статьей 25 Закона Республики Беларусь от 4 ноября 1998 года «О статусе депутата Палаты представителей, члена Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь».
О порядке работы депутатов Палаты представителей можно ознакомиться в специальной рубрике «Депутатский корпус» на официальном сайте Палаты представителей в глобальной компьютерной сети Интернет и на персональных сайтах депутатов Палаты представителей.
Электронное обращение граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждане), излагается на белорусском или русском языках.
Электронные обращения граждан в обязательном порядке должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
изложение сути обращения;
адрес электронной почты гражданина.
В электронных обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
К электронным обращениям, подаваемым представителями граждан, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней , а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
изложены не на белорусском или русском языке;
не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
не содержат изложения сути обращения;
не содержат адреса электронной почты гражданина;
содержат текст, не поддающийся прочтению;
содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
не приложены документы, подтверждающие полномочия представителей граждан;
содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь, ее Секретариата;
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с гражданином прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты граждан, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина в случаях, установленных частью 2 пункта 5 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Ответы на поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, которые носят массовый характер (более десяти обращений), могут размещаться на официальном сайте Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.
Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронные обращения в Палату представителей и ее Секретариат размещаются юридическими лицами в специальной рубрике на официальном сайте Палаты представителей в глобальной компьютерной сети Интернет (www.house.gov.by).
Обращаем внимание, что в данной рубрике не размещаются электронные обращения, адресованные лично депутатам Палаты представителей.
Работа депутатов Палаты представителей с обращениями осуществляется в соответствии со статьей 25 Закона Республики Беларусь от 4 ноября 1998 года «О статусе депутата Палаты представителей, члена Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь».
Электронное обращение юридических лиц излагается на белорусском или русском языках.
Электронные обращения юридических лиц в обязательном порядке должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица;
место нахождения юридического лица;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращение;
адрес электронной почты юридического лица.
В электронных обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
К электронным обращениям, подаваемым представителями юридических лиц, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
изложены не на белорусском или русском языке;
не содержат полного наименования юридического лица и адреса места его нахождения;
не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращение;
не содержат изложения сути обращения;
не содержат адреса электронной почты юридического лица;
содержат текст, не поддающийся прочтению;
содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
не приложены документы, подтверждающие полномочия представителя юридического лица;
содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь, ее Секретариата;
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с юридическим лицом прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты юридического лица, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места нахождения юридического лица в случаях, установленных частью 2 пункта 5 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Ответы на поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, которые носят массовый характер (более десяти обращений), могут размещаться на официальном сайте Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.
Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.
Вопрос-ответ
По обращениям граждан, поступившим в Палату представителей Национального собрания Республики Беларусь по вопросу внесения изменений в Конституцию Республики Беларусь.
Благодарим вас за активное участие в обсуждении вопроса об изменениях в Конституцию Республики Беларусь, за внесенные предложения по корректировке положений Основного Закона.
Все поступившие материалы обобщаются и анализируются депутатами Палаты представителей, а также активно обсуждаются на диалоговых площадках, организуемых в избирательных округах.
В дальнейшем систематизированные предложения должны стать предметом рассмотрения на Всебелорусском народном собрании.
При наличии новых предложений по изменению Основного Закона вы можете их направлять по электронной почте Zakon@house.gov.by.
Для того, что бы произвести обмен чеков «Имущество» на акции открытых акционерных обществ гражданину необходимо обратиться в учреждение ОАО «АСБ Беларусбанк» по месту выдачи сертификата (при себе необходимо иметь паспорт и сертификат чеков). Вложить можно чеки лично начисленные, а также полученные по дарению от близких родственников (родителей, детей, супругов, родных братьев и сестер, внуков, бабушек, дедушек, свекрови, свекра, тестя и тещи), причем подаренные чеки должны быть перечислены на сертификат гражданина, производящего обмен. Обменять на акции открытых акционерных обществ можно не более 250 подаренных чеков «Имущество». Перечни открытых акционерных обществ, акции которых предлагаются к обмену на чеки «Имущество», находятся в каждом подразделении ОАО «АСБ Беларусбанк». Выбор общества можно сделать изучив информацию имеющуюся в проспектах эмиссии обществ, справках о стоимости имущества, приходящегося на одну акцию (находятся в банке), а также полученную из средств массовой информации (радио, газет, телевидения и т.д.).
В соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 7 июня 2005 года № 6 «Об упорядочении обращения и использования именных приватизационных чеков «Жилье» перерегистрированные в установленном порядке чеки «Жилье» не подлежат отчуждению, за исключением случаев дарения их по нотариально удостоверенному договору супругу (супруге), родителям, детям, усыновителям, усыновленным, родным братьям и сестрам, деду, бабке, внукам, перехода права собственности по наследству либо по решению суда.
1. Закон Республики Беларусь от 7 декабря 1998 года «О свободных экономических зонах»;
2. Указ Президента Республики Беларусь от 9 июня 2005 года № 262 «О некоторых вопросах деятельности свободных экономических зон на территории Республики Беларусь»;
3. Указ Президента Республики Беларусь от 31 января 2006 года № 66 «Об утверждении Положения о свободных таможенных зонах, созданных на территориях свободных экономических зон»;
4. Указы Президента Республики Беларусь о создании свободных экономических зон от 20 марта 1996 года № 114 «О свободных экономических зонах на территории Республики Беларусь»; от 2 марта 1998 года № 93 «О создании свободных экономических зон «Минск» и «Гомель-Ратон»; от 4 августа 1999 года № 458 «О создании свободной экономической зоны «Витебск»; от 31 января 2002 года № 66 «О создании свободной экономической зоны «Могилев»; от 16 апреля 2002 года № 208 «О создании свободной экономической зоны «Гродноинвест»);
5. Налоговый кодекс Республики Беларусь (статьи 326 и 327).
Частью десятой статьи 70 Закона Республики Беларусь от 9 декабря 1992 «О хозяйственных обществах» закреплено, что законодательными актами или уставом акционерного общества могут быть установлены ограничения суммарной номинальной стоимости или количества простых (обыкновенных) и (или) привилегированных акций, принадлежащих одному акционеру, либо доли принадлежащих ему таких акций в общем объеме уставного фонда акционерного общества.
При этом абзацем третьим части шестой статьи 33 данного Закона предусмотрено, что члены органов хозяйственного общества при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должны обеспечивать равное и справедливое отношение ко всем участникам хозяйственного общества.
Такая возможность предусмотрена Указом Президента Республики Беларусь от 13 ноября 2014 г. № 524 «О приватизации жилых помещений государственного жилищного фонда», вступившим в силу с 16 ноября 2014 г. (далее –– Указ № 524).
Исходя из положений Указа № 524, решения о приватизации жилых помещений государственного жилого фонда (далее –– жилые помещения), являющихся одноквартирными жилыми домами, могут приниматься без наличия документов, удостоверяющих государственную регистрацию создания таких жилых помещений и возникновения права государственной собственности на них, а также документов, удостоверяющих произведенную государственную регистрацию создания земельных участков, на которых они расположены. В этом случае в договоре купли-продажи приватизируемого жилого помещения, являющегося одноквартирным жилым домом, данные, определяющие расположение одноквартирного жилого дома на соответствующем земельном участке, не указываются.
Техническая инвентаризация проводится в обязательном порядке в случае отсутствия у балансодержателя, нанимателя либо территориальной организации по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним технической документации в отношении одноквартирного жилого дома для цели получения необходимых сведений о жилом помещении при подготовке решения о приватизации.
Что касается приватизации изолированного жилого помещения, расположенного в многоквартирном либо блокированном жилом доме, то Указом № 524 предусматривается возможность принятия решения о приватизации такого объекта без наличия документов, удостоверяющих государственную регистрацию его создания и возникновения права государственной собственности на такое помещение. При этом в документах единого государственного регистра недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним должны содержаться сведения в отношении капитального строения, в котором расположено такое помещение, то есть капитальное строение должно быть зарегистрировано в установленном порядке.
В случае принятия решения о приватизации жилого помещения до государственной регистрации его создания и возникновения права государственной собственности на него государственная регистрация создания приватизированного жилого помещения, договора его купли-продажи, возникновения прав, ограничений (обременений) прав на него производится по заявлению гражданина, осуществляющего приватизацию, в порядке, установленном законодательством о государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним.
При приватизации жилых помещений, являющихся одноквартирными жилыми домами, гражданам до государственной регистрации создания приватизированного жилого помещения, договора его купли-продажи, возникновения прав, ограничений (обременений) прав на него необходимо обратиться в местный исполнительный комитет за предоставлением земельного участка, необходимого для обслуживания такого объекта. Вопрос предоставления гражданину земельного участка для обслуживания соответствующего жилого дома должен разрешаться на основании нотариально удостоверенного, но не зарегистрированного в установленном порядке договора купли-продажи приватизированного жилого помещения в соответствии с абзацем двенадцатым части первой пункта 6 Указа Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2007 г. № 667 «Об изъятии и предоставлении земельных участков».
В соответствии с Жилищным кодексом Республики Беларусь (далее –– Жилищный кодекс) плата за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые населению, включает в себя плату за основные (техническое обслуживание, текущий ремонт, капитальный ремонт, коммунальные услуги) и дополнительные жилищно-коммунальные услуги. При этом отказ собственника жилого и (или) нежилого помещений, нанимателя жилого помещения государственного жилищного фонда, арендатора жилого помещения, члена организации застройщиков, дольщика, заключившего договор, предусматривающий передачу ему во владение и пользование объекта долевого строительства, от заключения договора на оказание основных жилищно-коммунальных услуг не освобождает их от внесения платы за фактически оказанные основные жилищно-коммунальные услуги.
Плата за дополнительные жилищно-коммунальные услуги включает в себя плату за жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые дополнительно к основным жилищно-коммунальным услугам в соответствии с договорами на оказание дополнительных жилищно-коммунальных услуг.
Согласно статье 166 Жилищного кодекса в случае пользования участниками совместного домовладения дополнительными жилищно-коммунальными услугами решением общего собрания участников совместного домовладения устанавливается порядок пользования этими услугами и распределения между ними расходов по их предоставлению. При этом любой участник совместного домовладения вправе отказаться от получения дополнительных жилищно-коммунальных услуг и не оплачивать их.
Дополнительные жилищно-коммунальные услуги могут быть оказаны гражданам и оплачены ими только после заключения договоров на оказание этих видов услуг. Понуждение к оказанию дополнительных услуг, а также включение дополнительных взносов в извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги являются нарушениями действующего законодательства.
В соответствии со статьей 165 Налогового кодекса Республики Беларусь при определении размера налоговой базы плательщик имеет право применить социальные налоговые вычеты в сумме, уплаченной плательщиком в течение налогового периода за свое обучение в учреждениях образования Республики Беларусь при получении первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования, а также на погашение кредитов банков Республики Беларусь, займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских индивидуальных предпринимателей (включая проценты по ним, за исключением процентов, уплаченных за несвоевременный возврат (погашение) кредитов, займов и (или) за несвоевременную уплату процентов по кредитам, займам), фактически израсходованных им на получение первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования.
Вычету подлежат также суммы, уплаченные плательщиком за обучение лиц, состоящих с ним в отношениях близкого родства (плательщиком-опекуном (плательщиком-попечителем) — за обучение своих подопечных, в том числе бывших подопечных, достигших восемнадцатилетнего возраста), в учреждениях образования Республики Беларусь при получении ими первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования, и суммы расходов, произведенных указанными плательщиками по погашению кредитов банков Республики Беларусь, займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских индивидуальных предпринимателей (включая проценты по ним, за исключением процентов, уплаченных за несвоевременный возврат (погашение) кредитов, займов и (или) несвоевременную уплату процентов по кредитам, займам), фактически израсходованных ими на получение первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования этими лицами. При этом право на применение социального налогового вычета имеют оба родителя независимо от того, кем из них осуществлены данные расходы.
Такие государственные ценные бумаги можно приобрести в банках-агентах, которые осуществляют продажу, погашение и выплату дохода по государственным ценным бумагам на основании договора, заключенного с Министерством финансов. Информация о таких банках содержится на сайте Министерства финансов, а также публикуется в газете «Рэспублiка».
В соответствии с требованием части второй пункта 2 статьи 97 Жилищного кодекса Республики Беларусь при проведении работ по капитальному ремонту жилых домов замена и ремонт электрического, газового, санитарно-технического и иного оборудования (за исключением системы отопления, системы противодымной защиты и автоматической пожарной сигнализации), установка, замена и ремонт приборов учета расхода воды, тепловой и электрической энергии, газа, а также внутриквартирной электропроводки осуществляются за счет собственников жилых помещений.