покупка в магазине "Маркс энд Спенсер" по акции, делюсь "боевым" опытом

В выходные занесло нас плохой погодой в Мега-Химки, а там – в магаз «Маркс энд Спенсер». Накануне я хотела узнать наличие у них определенного товара и пыталась найти официальный русский сайт. Но оказалось, у московской сети нет своего сайта, где можно было бы посмотреть каталог или узнать телефоны магазинов по Москве. Зато я узнала, что Маркс (и как выяснилось многие английские и американские компании) работают в Россией не напрямую, а по франшизе, и у Маркса с Россией сотрудничает турецкий франчайзер, видимо по причине близости бакшиш-менталитета. Зато нашла я английский сайт, где обнаружила весь каталог, интернет-доставку (к сожалению, не в Россию) и ознакомилась с весьма демократичными ценами.Не могло не вызвать усмешку то, что и в магазине фунтовые цены не на всех ценниках перекрыты российскими (тк они вбиты непосредственно на упаковках) и если цену в фукнтах перевести в рубли, то она в ДВА РАЗА отличается от российской, то есть российский покупатель переплачивает со всей заоблачной зарплаты в два раза больше, чем англичанин!В магазине оказалось проходит акция: купи три предмета и получаешь скидку 20 процентов. Ну и отлично, подумала я, у меня даже получилось больше предметов – 4 (стоимостью 699, 995, 1095 и 1999 руб). Кассир радостно подтвердила, что мне причитается по акции, но сумму назвала превышающую 4000 руб. Я похлопала глазами (че так много), но деньги заплатила, но че то в голове не складывалась картина мира, отойдя от магазина пару шагов, решила пересчитать – как это у кассира арифметика такая получилась!) и обнаружила, что 20% скидку кассир сделала на три самых дешевых товара из 4-х! Т.е. на 699, 995 и 1099, а самый дорогой предмет практически за 2000 руб она вывела за скобки этой акции! «Без лоха и жизнь плоха», но лохом себя ощущать очень не приятно, у меня было реально ощущение, что меня наебали, и глаза были откровенно на мокром (и очень злом) месте, и я вернулась в магазин с таким лицом и с вопросом «в связи с чем скидка мне была сделана только на копеечные покупки?».

Пришел менеджер и объяснил мне на голубейшем глазу, что компьютер (касса) автоматически из списка покупок выбирает три самые дешевые!! И откровенно прибавила «мы же тоже не должны себе в убыток работать, правильно?» - Чтобы ваш дорогой товар прошел со скидкой, свой четвертый дешевый товар вы должны были провести отдельной покупкой, но у кассира много покупателей (я одна в кассу стояла) и она не обязана всем разъяснять такой порядок вещей (читай – ей запрещено об этом предупреждать покупателя, а то ж хозяева разорятся со стопроцентной-то маржой, которую они себе заложили!). Короче, никто не виноват. Но! «Требуйте отлива после отстоя,» - как писал классик. Ничего не потеряно, я успокоилась и спокойно говорю: «тогда мы будем делать возврат». Девушка моментально засунула мою карту в аппарат – деньги на карту в возврат – новая покупка – из трех вещей, во главе с покупкой за 1999 р. Правда, пока я сосредоточилась на купальнике, из трех более дешевых предметов (699, 995 и 1095 р.) менеджер выбрала самый дорогой, из оставшихся - 1095 р., и именно его провела отдельной покупкой, то есть без скидки (блин, так быстро прокатала, что я успела тока моргануть – уже чек на три вещи у меня в руках! Когда я увидела, что за одну секунду прохлопала опять набубалово, и опять «преимущество на стороне противника», то просто отказалась от 4-й вещи, тк надоело уже «рядиться» с ними. Что положительного во всей истории: Теперь у меня есть опыт, которым делюсь со всеми. Будьте внимательны в магазинах, если не хотите переплатить лишнего, хотя все мегамоллы рассчитаны на то, чтобы вы потеряли контроль над собой и накупили всякой белиберды надо и не надо. Если вы хотите купить что-то в магазине со скидкой по акции типа купи 2-3-4 и тп вещи и получи скидку – покупайте ровно такое количество вещей, как указано в акции, или кратное ему - иначе, если вы купили трусы, носки и пальто, то скидку вам сделают только на трусы и носки! Если вы набрали больше вещей, проведите самые дешевые отдельной покупкой. Будьте внимательны! Отложите их отдельно, чтобы кассир не выбрал вещи самостоятельно, подавайте вещи по одной! С другой стороны, за вами остается право, если вы планируете купить большую вещь, дополнить ее чем-то не очень значительным (галстуком-трусами-носками) и получить скидку. Только уточните об этом сначала у кассира - вдруг маленькими буквами в акции указано, что участвуют только покупки от 999 рублей или что-то подобное. Ну и если вы «лоханулись» как я, никогда не поздно сделать возврат товара и денег и сделать новую покупку! Возврат и обмен товара производится по закону в течение 2-х недель.