Интернет-магазин 003.ru - отзывы

Интернет - магазин 003 ru открылся в 2000 году. Располагает большим ассортиментом по дисконтным ценам. Предлагает покупателям свыше десяти тысяч товаров, как то: компьютеры, ноутбуки, крупная и мелкая бытовая техника, видео- и аудиоаппаратура, музыкальные инструменты, цифровые видеокамеры и фотоаппараты, телевизоры, беспроводные и мобильные телефоны, лицензионное программное обеспечение, товары для офиса и дома, вентиляторы, очистители и ионизаторы воздуха, кофемашины, все для малышей, игровые приставки и компьютерные игры, все для автолюбителей, а также все для спортивного отдыха и дачи.

Магазин 003ru со складом в с.Саларьево в Подмосковье имеет 20 пунктов выдачи в разных регионах страны. Налажена курьерская доставка. Покупателю выдаются кассовые и товарные чеки, гарантийный талон и инструкция. Обмен товара производится согласно закону о Защите прав потребителей. Детальную информацию ищите на официальном сайте магазина. У нас вы можете почитать отзывы о магазине 003ру и оставить свой комментарий.

Хочу оставить отзыв позже

Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.

• Все
• Отзывы клиентов

Бардак и безответственность. Заказ №301-76178352. Доставка на 08.09.17 по адресу г. Москва, Новая площадь. Утром в день доставки звонит курьер и уточняет где на Коровинском шоссе я нахожусь. После раскрытия тайны расположения Новой площади мне предложили перенести доставку на следующий день, так как данный курьер в центр не ездит, а обслуживает только Долгопрудный. Но мне товар нужен именно сегодня. В самом магазине решать проблему отказались. Сотрудник службы рекламаций так же предложил мне доставку на следующий день. Магазин не готов выполнять взятые на себя обязательства, даже адрес доставки не в состоянии прочитать. Нашел в другом месте, причем дешевле. Не рекомендую связываться с данными недопродавцами.

P.S. на многих сайтах закрыто добавление отзывов о данном "магазине", видимо чаша переполнилась

В доставке отказали, возмещение по карте VISA-0340 НА СУММУ 1940,00 рублей не прошло Код операции 09Е71647ТЕ494735W Денег на карте НЕТ, пожалуйста разберитесь!

С Уважением, Светлана Коровицына!

Сегодня с утра заказали утюг с парогенератором Филлипс модель 9620 за 14300 руб. (цена магазина 003, вдругих значительно дороже) по тел (495) 545 40 03. Оформили заказ под № ОВ 134093. Обещали доставить с 18-00 до 23-00. Также сообщили, что с вами свяжется курьер заранее. Ждали до 21-00. позвонили спросили про заказ. как обычно ответили , что ждите. в итоге оказалось товара нет и ждать нечего.

вывод тут один либо несерьезная фирма перекупщик, либо торгуют б/у изделиями. В Эту фирму больше ни шагом. Лучше переплачивать в М-Видео или Эльдорадо.

16 декабря на сайте интернет-магазина 003 сделала заказ на микроволновую печь, пришло подтверждение на электронную почту о том, что заказ забронирован и ближайшая дата доставки 19 декабря и что ваш магазин гарантирует доставку по той цене, которая была изначально указана на сайте и подтверждена.

Я делаю заказ на данном сайте не в первый раз и ранее была удовлетворена сервисом компании и качеством продукции.

Накануне дня доставки, 18 декабря, мне позвонил менеджер магазина и сообщил, что договоренности в силе, мы согласовали удобное для меня время доставки - 19 декабря с 15 до 23 часов.

Сегодня, не дождавшись звонка от курьера, который должен был отзвониться за час-полтора до приезда, я набрала телефон магазина узнать в чем дело и в какое время ждать доставку, на что менеджер мне сообщил, что доставки не будет из-за того, что товар, возможно, был поврежден на складе, но они не успели меня уведомить о данном факте. Время на тот момент было около 22 часов вечера!

Таким образом у меня возникает вопрос к организации работы в компании 003: каким образом произошло то, что никто в течение дня не сообщил мне о том факте, что товар не может быть доставлен? Почему я должна отменять свои планы и ждать времени доставки, которой заведомо не будет? в настоящее экономически нестабильное время я понимаю, что я даже приблизительно такой же цены на данный товар не найду, а найду в разы дороже, т.к. потеряла драгоценное время на ожидание момента получения заказа, если вообще смогу найти желаемую модель техники в наличии.

Сегодня вы потеряли вашего постоянного клиента! Из-за непрофессиональной организации работы магазина и хамства менеджеров, которые даже не удосужились предупредить человека, который доверял вашей команде и приносил не большой, но доход для компании, которую в свое время рекомендовала!

Уверена, что вы знаете тот факт, что довольный клиент расскажет о своем удачном опыте приобретения паре человек, но расстроенный сервисом компании клиент расскажет об этом факте десятку людей, дабы они не оказались в подобной ситуации.

Думаю, что подобные ситуации в компании 003 не впервые, т.к. они даже не удосужились завести страницу, где заказчик мог бы отписаться о своем опыте общения с компанией, они скрывают негативные отзывы в своих почтовых ящиках, что опять же показывает компанию как лживую и непрофессиональную.