ТК Энергия: сгорела фура с гриндером

Приветствую всех! Сегодня сообщили о неприятности.В 300-х километрах от получателя на территории Казахстана сгорела фура в которой был мой гриндер в полном комплекте с кучей лент. В ТК сообщили что груз полностью утрачен. Отправка производилась ТК Энергия из России. При отправке груз не страховали. Груз шел как "образцы" от частного лица к частному, оплата была произведена заранее по блицу - квитанции сохранены. Товарных накладных, счетов фактуры и прочей бухгалтерии нет.Я так понимаю волокита предстоит серьезная. Сталкивался ли кто с подобным и каким образом получить компенсацию?

ууууу. соболезную.. а куда направлялся гриндер, если не секрет?

я думаю, лучше к юристам обратиться с таким вопросом, это их хлеб, должны все знать в этом

Сегодня в обед меня "обрадовали" таким заявлением. Фура сгорела до тла вместе с грузом и всеми документами. Около города Балхаш. Созвонился с Андреем переговорили. В общем ситуация не из приятных. Квитанции об блиц переводе есть. Сказали будет экспертиза дня 2 - 3. Завтра собственно буду разговаривать с директором Алматинского филиала. По сути дела сообщю.

Удачи в вопросе!

желаю успеха в переговорах, но могу предположить, что вряд-ли удастся компенсировать стоимость изделия. страховки не было, в накладной спецификации изделия нет. увы.

еще раз - удачи и настойчивости!

Работаю с логистикой, одно могу сказать, форс-мажор! Все упрется в порядочность перевозчика, будут в настроении( ага, после пожара)компенсируют. Сожалею.

опись, оценка и страховка, без этого думаю вариантов нет.

Первое: Взять у перевозчика стандартный договор на доставку. Даже если он не заключался при отгрузке. Если факт отправки подтвержден накладной обязаны дать.Второе: Прочитать в нем ответственность перевозчика. Перевозка международная, значит скорее всего там ограниченная ответственность это 20$ за килограмм (если память не изменяет).Это можно получить точно. Если ответственность какая то другая, читать законодательство.Третье: Делать документы на груз с указанием стоимости. Предъявлять их перевозчику. То, что груз не застрахован не о чем не говорит, многие транспортники страхуются по умолчанию, стоит попытаться это узнать.Четвертое: Не бояться с ними воевать.Гдето 10 лет назад у Автотрейдинга (по моему), пропала с концами фура, по дороге из Москвы в Сочи. Мой партнер отбил 70% стоимости груза. С гемором, через год, но. Если есть силы и желание. Удачи!

1. страховка. страховка необходима для груза, потеря которого может быть в случа обстаятельств непреодолимой силы - наводнение, лавина, метеорит и прочее. сгорела фура, запил водитель, вместо бензина залили ослиную мочу - это все частности, в основе есть одно - неисполнение контрагентом, читай ТК, взятых на себя обязательств согласно прейскуранта. принимая к перевозке груз, ТК гарантирет его доставку за исключением форс-мажора. так то юредически понятие форс-мажор Гражданский кодекс не устанавливает, есть ст.401 ГК РФ о неопродолимой силе и все, хотя правоприменительная практика толкует форс мажор как наводнения, пажары войны забастовки тероризм и прочее. сгоревшее авто сюда не входит. вывод - все в достаточной степени реально струсить деньги, за одним моментом - вам необходимо доказать что образцы (не важно как груз назывался - образцы, гриндер, моя мечта, сон пьяного мастера, есть материальная ценность и все ) так вот проблема для вас будет доказать что образцы стоят именно столько денег. есть какой нить хороший знаком ЧП-ник на вмененке занимающийся какими либо железками? составь с ним задним числом договор купли продажи с указаной ценой, что ты купил двигатель с автографом элвиса пресли, и кучку железок с клеймом известного васи. но вариантов развития событий может быть масса, учитывая тягомотную болотину наших судов

Мужики, написано много, но вставлю свою ИМХу подтвержденную опытом (печальным) работы. Недавно у нас в городе сгорел универмаг принадлежащий администрации района. Все места там были сданы в аренду. Все имущество арендаторов сгорело дотла. Были заключены договоры и т.д и т.п. Ущерб людям более 28 лямов.Вывод: всем арендаторам выплатили по 10 тыров и ни копейки больше. было пока 3 суда, ответ (суда) один - надо было страховать имущество. А так форс-мажор.

Так что мое мнение - все очень кисло, и станет это проблема заказчик-исполнитель, и хрен вы чего от транспортной добьетесь. Там юристы хлеб тоже не даром кушают.

Во Владимирском офисе Энергии меня сегодня уверяли и чуть ли не клялись всеми святыми, не считая жен, детей и прочих родственников, что выплаты они всегда производят без проблем, единственно что не сразу, и достаточно будет того факта, что есть платежки от получателя на имя отправителя на эту сумму. Но предоставить все должен получатель. Но терзают меня сомнению, ух как терзают. Договор без проблем можно сделать задним числом, с оплатой по факту получения. Кстати есть счета и накладные на частотники и движки и прочее что беру на нужды производства. Описи груза в не было тк привожу все упакованное в деревянные ящики. Может вписать в претензии что там было 6 частотников на которые у меня есть накладная?

Ключевое слово - форс-мажор. на него можно многое списать. эт я со знанием дела говорю. Если уж на то пошло - поищите приказ МЧС России N329 от 08.07.2004 года, там расписаны критерии ЧС. 😊 Если нужна будет подробная консультация - в РМ, дабы здесь не мусорить.

З.Ы. Суды смотрят на этот приказ первоочередно. 😞 хоть трактовать его одназначно ну никак нельзя.

кстати, а есть заключение экспертизы о причинах пожара? (вопрос к Shyr3000)

я спорить не буду, дай Бог чтобы у продавца с покупателем все было ок и ТК вернула деньги, но практика МОЕЙ работы показывает обратную ситуацию.

З.Ы. Сравнение с Пермью неуместно. там погибли люди, а это чуть другое чем имущество. Если есть желание поговорить о подобном - давайте лучше в РМ, могу и договоры все показать, и сами выводы сделаете 😊, я уже писал - юристы организация зря свой хлеб не кушают, херового юриста долго не держат 😊. сегодня был еще один суд (четвертый), и опять предприниматель его не выиграл. 😞

Сегодня звонил после обеда, директора не было на месте сказали будет завтра с утра. Ну чтож будем ждать утра и надеяться.

Я бы больше чем 20 баксов/кг (или сколько у них в типовом договоре прописано) не рассчитывал бы получить.

100 руб/кг. грустно.

Алексей правильно сказал, в таком случае, увы, компенсация будет минимальной.

З.Ы. Суды пошли по накатаной. отказ за отказом. 😞

В Российской Федерации стоимость груза определяется на основании цены, указанной в счёте продавца или в договоре поставки. Законодательство РФ ставит российских перевозчиков в куда более жёсткие рамки, закрепляя к тому же полную материальную ответственность перевозчика за утрату, недостачу или повреждение груза перед отправителем (ст. 796 ГК РФ). Однако ответственность перевозчика, возникающую из соглашения сторон (в данном случае - из договора перевозки) Гражданский кодекс не разрешает страховать, указывая: «По договору страхования риска ответственности за нарушение договора может быть застрахован только риск ответственности самого страхователя» (ст. 932).Грузоотправитель имеет право объявить ценность груза в ТТН в том случае, если к перевозке передаются драгоценные металлы или камни и изделия из них, предметы искусства, опытные машины, оборудование, приборы с неутверждённой ценой, домашние вещи. Во всех остальных случаях груз поступает к перевозке без объявления ценности. Из этого следует, что перевозчик обязан возместить материальный ущерб в полной мере согласно платежным документам или товарной накладной.

По логике вещей, компания ТК"Энергия" -крупная компания, должна задумываться над своей репутацией. Выплатить компенсацию 100% и везде об этом объявить. В противном случае (объявить везде), что компенсация не выплачена, ущерб может быть несопоставимым для компании. Остается только надеяться на благоразумие "компании".

Ну и надо учитывать то, что не так много у нас сейчас на рынке ТК с широким географическим покрытием. Ну и страхование груза - это проблема ТОЛЬКО клиента. ведь формально ТК страховку выплатила

Неужели всё так и кончилось? Грустно.

Граждане! Очнитесь енто же РАША, были бы все доки и то волыну бы тянули и еще и нервы. Забыть. хотя грустно, и жалко, сочувствую камераде.