Московская Городская Радиотрансляционная Сеть ФГУП Служба по работе с абонентами

Отзывы о Московская Городская Радиотрансляционная Сеть ФГУП Служба по работе с абонентами

Радиоточка (ул Бехтерева, 37-3-242) не работает с конца марта 2015 года, сказали идет ремонт, а деньги за не оказанную слугу снимают регулярно в течение 6 месяцев, а перерасчет сказали сделают за 1 месяц. Тогда отключайте ее автоматически. Я что еще должна платить деньги за отключение? Безобразие!

Мной, Винокуровым Игорем Петровичем, проживающим по адресу Москва, ул. Фестивальная, д. 41, к. 2, кв. 109 регулярно, с 2012 года, поступают ЕПД с графой оплаты «Радиоточка и Оповещение». Договорных отношений с Московской Городской Радиотрансляционной сетью ФГУП я не имею. Договорных отношений на оказание услуги «Радиоточка и Оповещение» с управляющей компанией нет, и не было. Радиоточка к квартире никогда не использовалась. Прошу вас дать исчерпывающий ответ об основаниях истребования ежемесячной платы за не оказанную услугу и направить в ЕРЦ «Левобережный» письмо об отказе от требований за не предоставленные услуги.

ПРЕТЕНЗИЯ.Являюсь собственником квартиры по ул. Багрицкого дом 3. Договоры на оказание услуги « Радио и радиооповещение» после покупки квартиры не заключала. В квартире радиоточка, радио отсутствуют. С момента владения недвижимостью данную услугу не оплачивала. Договор оферты не заключала. В связи с тем, что услуга «Радио и радиооповещение» включена в ЕПД, я ее вычеркивала и не оплачивала. Все платежные документы имеются в наличии, подтверждают отсутствие платежей за донную услугу. Данные документы являются доказательством. Длительное время не могу добиться исключения услуги «Радио и оповещение» из ЕПД. При обращении в МФЦ на ул. Маршала Неделина 40, об исключении этой услуги из ЕПД, мне предложили оплатить стоимость отключения. Обращалась в Управляющую компанию о составлении Акта отсутствия радиоточки в моей квартире, чтобы исключить услугу радио из ЕПД на основании ППРФ № 354. Акт не составлен. Радиоточки в моей квартире отсутствует, договор на оказание услуги не заключала, и меня обязывают оплатить отключение, которое у меня в квартире не производилось. Эти действия носят противозаконный и противоправный характер, возможно имеющий факт мошенничества. Мне выставляют оплату услуги, которой нет, которая не оказывалась и не оказывается. Прошу произвести перерасчет за выставляемую услугу «Радио и радиооповещение», которая отсутствует с момента покупки квартиры, я ею не пользовалась, не давала согласие на ее оказание, не заключала договор и не включать ее в ЕПД. Потребителю, не обладающему специальными познаниями в правилах предоставления услуг и в знании ЗоЗПП РФ, оказывающие услуги обязаны предоставлять достоверную и правдивую информацию, своевременно реагировать на обращения граждан и не вводить потребителя в заблуждение.

29/10/16 адр. Ул. Усачёва д. 29, кор 8, под. 40. Почему отключилась радиосеть? Всё работало безотказно всё время, а я живу здесь с 1938 года!

Добрый день. 29 сентября 2016 года в МФЦ района Беговой было предоставлено заявление на отключение радиоточки по адресу Москва, Оршанская ул, дом 9, кв 162, а также оплаченная квитанция на сумму 60 рублей за услуги отключения радиоточки, справка об отсутствии задолженности. ОДНАКО ПО СОСТОЯНИЮ НА 25 НОЯБРЯ 2016 ГОДА РАДИОТОЧКА НЕ ОТКЛЮЧЕНА И ВХОДИТ В КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ. Просьба на основании моего заявления отключить радиоточку, а также сделать перерасчет квартплаты за ноябрь 2016 года!

Проживаю по адресу г. Москва, ул. Новопетровская, д. 3, кв. 196. Мама пенсионер, ей 87 лет слушает только радио. Оно её окно в мир. Но постоянно радиоточка отключается и не работает сутками. Неоднократно обращались по телефону 8-499-639-00-00, результат кратковременный. Сегодня радио снова не работает. Прошу исправить ситуацию и сообщить причину неисправности.

Перестал работать приемник и розетка старая. Готова купить новый приемник, Для этого надо знать, какое напряжение в сети. Сообщите, пожалуйста

Я получила ЕПД за январь 2017 года с начислениями по услуге "Радио и Оповещение" и перерасчетом по данной слуге в виде доначислений в размере 1965,66 руб. за период с февраля 2015 по декабрь 2016. Следует отметить, что в январе 2015 года я обратилась в МФЦ района Текстильщики с заявлением на отключение радиоточки и с оплаченной квитанцией за выключение радиоточки.Сотрудник МФЦ заверил меня, что отключение будет произведено и документы мои будут переданы в Радиосеть (копии заявления и оплаченной квитанции сотрудником МФЦ мне на руки выданы не были). С февраля 2015 года по декабрь 2016 года начисление по услуге "Радио и Оповещение" в ЕПД отсутствовало. При обращении в настоящее время в МФЦ района Текстильщики, мне сообщили, что данный перерасчет произведен на основании выверки с Радиосетью, которая производится ежеквартально по спискам неплательщиков. Таким образом, почему в течении двух лет начисления в ЕПД отсутствовали и никто не уведомлял, что радиоточка у меня не отключена? На каком основании образовалась такая задолженность, поскольку я находилась в полной уверенности, что радиоточка по л/сч 9302137098 ( код плательщика 231231443) отключена, что подтверждалось отсутствием начислений по по услуге "Радио и Оповещение" в период с февраля 2015 по декабрь 2016. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Не работает более месяца ваша радиоточка, только дорожает, качество услуги нулевое, а деньги требуете

Здравствуйте! Приобрела комнату в 4-х комнатной квартире, в квитанции пришло 88.5 рублей за радиоточку, значит четыре собственника каждый столько оплачивает или только я? И как отказаться?

Я получил ЕПД за февраль 2017 года с начислениями по услуге "Радио и Оповещение" и перерасчетом по данной слуге в виде доначислений в размере 965,66 руб. И указан тариф на оплату этой услуги 88 руб. Полтора года в ЕПД такой графы не было, я уже и не помню когда и как я отказался от этой не оказываемой услуги. Главное радиоточки у меня никогда не было и сейчас не проверяя за ЧТО деньги берут, опять включают эту услугу в ЕПД, да еще и перерасчет включили, чтобы еще больше денег взять. Уважаемые работники МГРС, вы ничего не делая для продвижения своей услуги, тупо заняты только сбором денег и вызываете только непонимание и злость у населения. Сейчас опять буду отключать вашу услугу УСТАНОВЛЕННЫМ ПОРЯДКОМ - принципиально, хотя если бы вы подходили с точки зрения добросовестного исполнения порученного вам дела, а не с точки зрения выкачивания денег любым приемлемым способом, то я может быть и установил себе радиоточку. Мне за вас стыдно!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие тарифы действовали на услуги радио и оповещание в 2015 г.

Проживаю по адресу: г. Москва, ул. Захарьинские дворики д. 3 Радиоточка не работает и не работала с момента постройки дома, а это с 2009г. Во всем доме. Но оплату начисляете и вынуждаете жителей отключать радиоточку, и за это люди должны платить деньги. Я хочу чтобы радиоточка работала. Но почему я должна оплачивать ту услугу, которая мне не оказывается! Да и ещё платить деньги за отключение, если она не подключена! Прошу разобраться с этой проблемой.

Господа хорошие, У меня вчера, 7/4, вечером перестал работать 3-программник. Сначала с утра «Радио России» было еле-еле слышно. При этом подпитываемые э/энергией «Радиостанция Маяк» и «Радио говорит Москва» с точки зрения громкости вещания работали в обычном режиме. Вечером же звук пропал на всех радиостанциях. «Анкологичная» картина наблюдалась и сегодня» поутру, то бишь звука нэмаэ. Я «подсел» на радиовещание более 30 лет тому назад, сражу зе после переезда в Ясенево, и отсутствие оного напрочь выбивает из привычного ритма жизни. Надеюсь, вам не составит большого труда вернуть мне привычную картину в короткие сроки. Для сведения сообщаю, что радиоприёмник у меня почти что новый и не может служить причиной возникших проблем. Уж коли я до вас добрался, ещё хочу сообщить, что в последние 2-3 месяца у меня стало наблюдаться пропадание звука на 3-5 секунд с последующим возвратом к обычному режиму работы. Причём только на «Радио России». По телефону +7 (499) 639-00-00 дозвониться вам не смог, несмотря на указанный на сайте режим работы понедельник-суббота 08: 00-20: 00. Мой адрес: Голубинская ул, дом 25, корп. 1, кв. 431. С надеждой на скорую помощьО. Попков8.4.17

Я , никогда не пользовалась вашей радиоточкой, у вас эту услугу не заказывала, договор с вами не заключала – почему с меня снимают деньги? Выключите и отключите от моей квартиры пожалуйста радиоточку, немедленно!

Московская городская радиотрансляционная сеть – это архаизм, изживший себя. Радиотрансляция нужна была до войны в деревнях, когда в доме был установлен громадный бумажный репродуктор и это был единственный источник информации. Во время войны, когда Левитан читал сводки с фронтов и люди слушали его на площадях из громадных четырёхугольных репродукторов. Радиотрансляция оповещала чрезвычайные события и была неотъемлемым атрибутом гражданской обороны. Сегодня это никому не нужно! Столько информационных систем! Домашние телефоны-то уже себя отжили, от них многие отказываются. А сотовая связь! Каждая старушка и школьник имеют сотовый телефон! Всемирная сеть интернета с неограниченными возможностями! Телевидение, в том числе и спутниковое с сотнями каналов! Я уж не говорю о СМИ: сотни газет журналов и пр. Неужели, если будет ЧП, население без радиотрансляции не будет оповещено!? Кому нужна трёх программная радиотрансляция, если в любом телефоне вещают 40 (сорок!) радиостанций. Поднимите голову и посмотрите вверх. Сколько паутины из биметаллических проводов висит над городом!? Сколько металлических стоек на оттяжках с изоляторами торчит в пробитых бетонных крышах? Это какие же затраты на не очень-то уж и богатый бюджет страны!? И вся эта «красота» требует ремонта и уродует город! За столько лет не могли запрятать свои сети под землю. Если уж так нужно, арендуйте для своих сетей каналы телефонной канализации у Московской телефонной сети. Поставьте фильтры, оконечные устройства, чтобы не было накладок на другие сети. Это же копеечные затраты! Чем занимается ваша производственно-техническая служба? Многие фирмы давно уже освоили волоконно-оптическую связь при создании банковских и других всевозможных служб не только в пределах города, но и по всей стране. Это же будет намного дешевле! А вы всё топчетесь на месте! Когда вы научитесь считать государственные деньги?

В связи с предписанием Префектуры и Жилищной инспекции ЮАО ликвидировать до 01.05.17г. Бесхозные воздушные кабельные линии, просим Вас осуществить маркировку своих воздушных и других кабельных линий, находящихся в МКД по адресу: ул. Кировоградская, д. 2, одновременно сообщив об их нахождении руководству Товарищества. C уважением. Председатель Правления ТСЖА. В. Иванов

Радиосвязь работает безобразно, громкость радиовещания в течение дня постоянно меняется. Звук, то нормальный, то ели слышно даже при полном включении громкости. Это происходит постоянно. Хочется разозлиться и отказаться от этой услуги. При такой работе, если все откажутся от радио точки, что вы1то будете делать, где будете лохов разводить вашей рекламой, которая каждый час идет по 20-30 минут? Не работа, а холтура.

После урагана не работает радиотрансляция. Попыталась сделать заявку, но найти номер телефона НЕВОЗМОЖНО, но настойчиво предлагают нажать кнопку и сделать заявку на отключение радиоточки. Ваша компания заинтересована в том, чтобы отключать радиоточки, а не в том, что бы восстанавливать поврежденные линии?

После урагана не работает радиоточка по адресу: 1-я Курьяновская, д. 6а, кв. 13С уважением, Рыкова Л. И.

Внезапно перестала работать радио точка по адресу: ул кунцевская, д 10, кв. 9

с уважением, георгиева р. И.

очень жду помощи, тк не можем без радио.

После урагана 29.05.17 прекратилось радиовещание в доме по адресу: ул. Хлобыстова, д. 12, дозвониться по телефону до вашей конторы не смогла, хотя и послушала бесконечное число раз собщение о важности моего звонка.

Во время сильного ветра (когда в Москве деревья валились) пропало вещание (Москва, Капотня 3-й квартал, дом 2, кв. 11). Возможно, что где-то провода повреждены. Восстановите, пожалуйста

С 29 мая 2017г неработает радиоточка. Это произошло после урагана по Москве. Просьба наладить работу трансляции и сделать перерасчет за оплату радиоточки. Спасибо за понимание.

После урагана не работает радиоточка по ул. Гарибальди дом14. Корпус 1. Кв. 92 Просьба наладить работу трансляции и сделать перерасчет оптаты радиоточки.

С 29 мая не работает радио при обр-ии по тел уверили что идёт ремонт Уже 3 июня а всё по прежнему ПРИМИТЕ МЕРЫ!

C 29мая не работает радио. Обещали позвонить, но не позвонили! Надеюсь, что повторно заявку 6147 выполнят!

C 30 мая не работает радио! Была дана заявка! Жду звонка! Ни на руководство, ни на мастера выйти нельзя -нет связи! Наши просьбы и крик души никто не читает! 6 повторно дана заявка-6147! Когда она будет выполнена-неизвестно! Дождаться звонка -невозможно! Кто читает наши просьбы? Есть ли срок исполнения заявок?

Добрый день! Неделю не работает радио по адресу Очаковское шоссе д. 4, корп. 3 Просьба сообщить когда будет восстановлена трансляция

Ни одна служба в городе не работает так отвратительно как радиосеть. По адресу ул. Чаянова, 12 в последние два месяца радио не работало в общей сложности девять дней. В настоящее время со 2 июня и по сегодняшний день звук не возможно услышать и с аппаратом для глухих. Даже когда радио работает звук меняется в течении дня от вполне нормального до ели слышимого.

В новокосино суздальская д 18 кор 4 радио работает еле слышно, после урагана. Дозвониться до вас не возможно

Прошу принять меры по устранению неполадок - не говорит нормально радио. Это продолжается уже длительное время. Я живу в Гольяново по адресу - улица Бирюсинка, д. 10 Все мои попытки добиться положительного результата ни к чему не привели. Единственное, что "хорошо" делают ваши сотрудники, так это звонят и интересуются, не заговорило ли нормально радио. А с чего ему говорить хорошо. На днях приехали два "специалиста", поковырялись в распределительном щите, а радио вообще перестало подавать признаки жизни. Видимо, починить радио - это для вас неразрешимая задача. Оставляю за собой право жаловаться в вышестоящие инстанции.

По ул. Чаянова 12 с 2-го июня не работает радио (слышимость почти нулевая), 7-8 числа была подана заявка, однако до сих пор ни звонка мастера, ни устранения неисправности не произошло. Вторично дозвониться просто невозможно т. К всё время занято. Необходимо отметить, что и в обычное время радио в течение дня работает отвратительно, громкость передачи сигнала все время меняется, то нормальная, то ели слышно. Так плохо не работает ни одна городская служба.

Добрый день. вопрос такой могу я отключить радиоточку через вашу почту и как это сделать . помогите тк возможности нет к вам приехать

Четыре года плохо работает радиоточка в квартире. Зависит от погоды .

Господа хорошие, На моём трёхпрограммнике уже третий день не работает первая кнопка - Радио России. При этом 2-я и 3-я кнопки - Маяк и Радио говорит Москва, соответственно, - работают нормально. Кроме того, на первой кнопке уже давно и многократно за день происходит отключение звука. После 3-5 секунд молчания вещание возобновляется. Прошу принять меры к исправлению неисправности. О. Попков, 7/7/17

Радио слушаю на кухне, во время приготовления еды. Постоянная реклама, особенно про "каловые массы" убивает весь аппетит и портит настроение. Думаю, пора отказываться от радио - не интересно и противно!

С 2002 года я являюсь владелицей квартиры по адресу Варшавское шоссе 13 кв. 110. На момент приобретения квартиры в ней не было ни розетки ни проводки радосети. Однако в квитанциях оплаты ЖКХ плата за радио включается исправно. Я неоднократно обращалась в свое ЖКХ, но ответа не получала. Наконец сейчас (спустя 15 лет) мне заявили, что я должна обратиться непосредственно к Вам, чтобы Вы подтвердили факт отсутствия в моей квартире радиоточки. Поскольку я посылала по почте ранее такие обращения, но ответа не получала. Прошу считать мое обращение официальным заявлением об исключении меня из числа абонентов Вашей сети.

В 2003-2004 году написал заявление об отключении радио точки, все прошедшие года оплату не начисляли. В июле получил платежку и очень удивился, оказывается сделан перерасчет и я получаю услугу с 2016 года снова. Это что за самоуправство? Прошу разобраться и отозвать требование о платеже. В моей квартире нет радиоточки с тех пор как я ее отключил.

Не работает (еле слышно) после сильного ветра около месяца трансляция г. Москва, ул. Расплетина д. 20.3-й подъезд- во всем подъезде, а может и доме! Нужно исправить.

Уважаемые пользователи радиоточек в Москве! У меня создается впечатление, что всё о чём мы пишем никого кроме нас самих не интересует. Проблема с отвратительной работой есть по всей Москве. На обращение по телефону никто не реагирует, а телефон администрации вообще молчит. Возможно кто либо из вас знает другие меры воздействия, чтобы они действительно оказались действенными.

По адресу: ул. Фадеева, д. 6, стр2, подъезд 12, более месяца не работает радио. Подал четыре заявки, последняя №17535 от 06.12.17г. Неисправность не устранена, по телефону (499 639 00 00) отвечают, что заявка снята, т. е. Якобы все исправили. Согласен с другими пользователями радиоточек в Москве. Не одна служба в городе не работает, так отвратительно, как радиосеть! При этом плату за "услуги" начисляют исправно.

Квартира в новостройке по ул. Коломенская, л. 12, к. 2. Ремонт осуществляла в августе 2017г. Никакой радиоточки в квартире нет и не было. Получаю платежку за сентябрь 2017г, где за услуги радио и оповещение начислено 99 руб. 12 коп. Почему я должна оплачивать услуги которые не получала и не желаю получать

В моей квартире по адресу: ул. Первомайская, д. 44/20, кв. 34 полгода не работает радиотрансляция. Прошу восстановить работу радиоточки.

С уважением. П. Попов

1 января 2017 года обнаружила, что не работают обе радиоточки. Даже некуда до 9-го подать заявку о ремонте - принимают только в будние дни. Руководство МГРС уст роило себе "новогодние каникулы" не оставив ни одной дежурной бригады. Буду подавать заявление на перерасчет в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" за некачественную услугу. Пусть и невелики деньги - но надо наказывать. А то МГРС повадилось взимать деньги за неоказанные услуги!

Почему перестала работать радиоточка по улице Кастанаевская 5? Убедительно прошу восстанови ть или сообщите о сроках возобновления вещания.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎